[2004-11-03] 立法會六題:醫療事故賠償及訴訟費用
【文汇专讯】以下是郭家麒議員今日(十一月三日)在立法會會議上的提問和壎芮盓Q及食物局局長周一嶽的答覆:
問題︰
本人獲悉,醫院管理局(醫管局)近年不但出現非常嚴重的財政赤字,而且每年亦要因醫療事故及所導致的訴訟而支付龐大費用,令醫管局的財政壓力百上加斤。就此,政府可否告知本會:
(一) 是否知悉醫管局由成立至今,每年因醫療事故而作出的賠償及承擔的訴訟費用各有多少;及
(二) 政府及醫管局有甚麼對策以減少這些開支,當中有沒有包括加強醫療人員及醫管局與病人的溝通及互助;若有,詳情是甚麼?
答覆︰
主席女士︰
(一) 現將醫院管理局(醫管局)自成立以來,每年就醫療失誤申索所支付的賠償和承擔的訴訟費用金額,載於附件。我想解釋一下附件,讓大家多了解程序。一般的案例由醫管局同事備案開始,到賠償的時候通常需經過一至五年的程序,部分的個案是庭外和解,部分是法庭裁定。在一九九二至一九九九年之間的備案,大部分已經完結,差不多百分之九十五以上已經完結。在二○○○至二○○四年之間,還有很多個案未完結。
(二) 醫療失誤的指控往往是病人和其主診醫生之間失去互信,而病人對診治過程或結果不滿造成。主診醫生有責任對病人的治癒機會和病情發展作出專業判斷;對於擬採取的醫療程序,取得病人及其家人的認同和共識;及給予病人清晰的解釋,使病人對治療的結果有實際的期望。在醫管局具備專業領導和注重團隊合作的架構下,資歷較深的醫生有責任給予經驗尚淺的醫生指引,協助他們與病人溝通和配合,以建立相互之間的理解和信任。
為提升前線醫護人員與病人的溝通技巧,醫管局會定期舉辦訓練課程、研討會和工作坊。這些訓練的目的是使前線醫護人員能夠以清楚易明的方式,向病人解釋其治療所涉及的醫療程序、治療預期的臨H效果、可能出現的併發症,以及其中涉及的風險。
醫管局亦會繼續通過不同的媒界推廣公眾健康教育,並在這方面與病人組織協作,以便加深市民對一般疾病的認識,包括預防和治療方法、相關風險和可能出現的併發症,減少病人將治療成效欠佳或出現併發症時誤以為是醫療失誤的機會。
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