【本報記者熊君慧6月13日深圳電】全球領先的在線招聘網站Monster最新一期調查關注「職場欺凌」，結果令人感到驚訝：約有2/3的受訪者承認自己曾在工作中遭受欺負，而在沒有遭遇直接欺負的員工裡，也有超過一半的人表示曾經目睹這種情況的發生。

職場欺凌一般被設定會造成辦公室「人際關係方面的衝突」，而且有多種表現形式，比如公然侮辱或忽視員工的成績、指責其他人的錯誤、獨斷專行的執行規章以及從社交關係上排斥某位員工。

雖然職場欺凌是在全球範圍內或多或少地存在著，不過Monster在調查中發現在不同地區和文化中，員工在公司遭到欺負的概率還是存在著差異。總體來說，歐洲的員工遭到職場欺凌的比例最高，而相比之下在亞洲職場欺凌發生的概率就小很多。而中國員工在工作場合遭到欺負的比例位列倒數第二，僅高於比利時。

「職場欺凌」是全球現象

而來自歐洲的受訪者裡面，高達83%的人聲稱曾在精神和肉體上受到欺負，這個比例要高於其他其他國家和地區。而在歐洲各國裡，荷蘭是「職場欺凌」最為盛行的地方，接近93%的受訪者曾經在公司遭到欺負，而就算是剩下的7%的受訪者，也都報告說目睹過身邊的同事曾經被不同程度地欺凌。

來自美國的調查結果顯示65%的人曾經在工作中被欺負。而在亞洲，「職場欺凌」現象最少，可是即便如此，也有將近45%的員工承認自己曾遭遇「職場惡霸」。在中國約有40%的受訪者曾在工作中受欺負，略高於「職場欺凌」發生比例最低的比利時（38%）。但中華英才網提醒，中國文化相比歐美更含蓄、內斂，所以中國受訪者較少回答曾在工作中遭遇欺負，可能和文化差異有關。

調查結果敲響警鐘

Monster這次的調查結果顯示在全球範圍內，絕大多數的員工曾經在工作中受到欺負，這個問題必須需要引起包括僱主、員工在內的各方人士的關注和警惕。

一方面，職場欺凌嚴重影響受害員工的心理健康。中華英才網發現，許多長期遭遇欺負的員工會出現恐懼、壓抑、自尊降低、焦慮抑鬱等心理問題，甚至還會產生一系列諸如頭疼、慢性疲勞、過度警覺等生理問題。最為嚴重的，遭受欺負甚至能造成創傷後應激障礙（PTSD）與自殺等極端情形。而即便是沒有直接被欺負的員工也可能因為目擊到這些情形，而對正常的工作造成負面影響。