【文匯網訊】據《亞洲經濟》報道,最近,韓國部分智能手機製造商專注於新產品開發而忽略了操作系統升級服務,引起廣大消費者的不滿。
市場佔有率低的中堅企業因畏懼系統更新帶來的巨額負擔,在無餘力投資的情況下,極其容易掉進「更新不力→信用低下→收益惡化」的惡性循環中。
據相關業界21日消息,HTC、摩托羅拉等部分中堅企業尚未決定是否對上市未滿1年的部分新產品進行升級。
HTC於去年12月發佈了Desire HD手機的Gingerbread系統升級計劃,但對包括去年10月上市的新產品Desire POP在內的前機型升級計劃卻沒有透露相關消息。而預計今年第一季度即將對Desire HD進行升級的說法也如雲霧般銷聲匿跡了。
而搭載Gingerbread的HTC系列新產品卻層出不窮。HTC於去年5月推出Sensation手機後,6月推出 Evo 4g手機和Flyer平板電腦,最近又有超大屏Incredible S手機亮相。
HTC負責人表示,目前尚無對Desire POP等前機型進行Gingerbread系統升級的計劃,Desire HD更新則是早晚的事。摩托羅拉方面也是如此表態。而智能手機市場的常勝將軍即蘋果和三星則相對地給力於系統升級。例如蘋果的iPhone 3GS上市已有2年,但今年秋季還可以進行最新的iOS5操作系統升級。
智能手機操作系統升級所消耗的人力和時間絕不亞於新產品開發。在韓國,手機升級程序甚至還需要通過政府機關的特別審議,這對在服務更新市場上摸爬打滾的中堅企業來說無疑是一個沉重的負擔。
市場佔有率低的智能手機商更願意把精力和財力放在新產品開發上也是這個原因。
業界人士表示,為提高市場競爭力,殺手產品不斷後來居上,巨額升級程序的開發自然而然就退居幕後了,而這正恰恰成為了惡性循環的源頭。
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