【文匯網訊】據亞洲經濟報報道,13日根據韓國消費者院提供的消息,關於整容手術預約金糾紛案例這幾年一直呈增加趨勢。2008年、2009年、2010年,消費者院受理的案件分別有119件、163件、243件。今年1~5月已經受理了199件。
今年1~5月受理的案件數是去年同一時間(75件)的2倍多。
去年1月到今年5月,像李某這樣取消整容手術後拿不回預約金的案例有159件。
整容醫院其實已經違反了相關法律。
根據《條約規定相關法律》,和消費者簽訂的條款中,如果有不利於消費者的條約將被視為無效。因此除去咨詢費、驗血費外,醫院應將剩下的預約金返還給對方。
消費者院一位有關人士表示,如果不是手術當天取消預約,醫院應當退還全部的預約金。
據悉,消費者院受理的159件案例中,只有27件是在手術當天取消預約的。剩下的案件最晚也都是在手術前一天取消。
楊某(24歲)想進行抽脂手術,但在手術前一個月取消了預約,醫院方面卻拒絕退還60萬韓元的預約金。
一般預約金都是手術費的10~20%,但是有很多整容醫院要求消費者支付的預約金超過了手術費的20%,甚至有占手術費38%的情況。
消費者院提醒,暑假和夏季休假是整容高峰期,消費者在簽約前一定要仔細看清條款,並保留好合約。
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