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國家旅遊局長邵琪偉:10年時間打造「智慧旅遊」


http://www.wenweipo.com   [2011-07-13]
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2011年全國旅遊局長研討會現場。

【本報記者王岳蘭州13日電】剛剛在蘭州落幕的2011年全國旅遊局長研討會上,國家旅遊局局長邵琪偉表示,爭取用10年左右的時間基本把旅遊業發展成為高信息含量、知識密集的現代服務業。要使旅遊企業的經營活動全面信息化,使在線旅遊業務在旅遊產業中的比重明顯提升,使旅遊行業管理和旅遊公共服務信息化水平明顯提高,基本建成覆蓋全國的旅遊基礎信息數據庫和旅遊基礎信息資源交換與共享平台,形成一大批引領作用強、示範意義突出的「智慧旅遊」城市、「智慧旅遊」企業。

邵琪偉局長透露,國務院為我國旅遊業發展提出兩大戰略目標,把旅遊業培育成國民經濟的戰略性支柱產業更多體現「量」的目標,把旅遊業發展成為人民群眾更加滿意的現代服務業側重體現「質」的要求。要實現戰略目標,一個階段性任務就是要爭取用10年左右的時間顯著提高信息技術在旅遊業應用的廣度和深度。要保持旅遊業的信息化水平與工業信息化水平同步,使旅遊業的信息化水平超前於服務業整體的信息化水平,基本把旅遊業發展成為高信息含量、知識密集的現代服務業。

邵琪偉說,把旅遊業發展成為現代服務業,要以旅遊目的地和旅遊企業為切入點。旅遊目的地是旅遊業發展的主要載體,也是旅遊信息化的重要載體。目前,許多地方都在開展智慧城市建設,並取得了很好的效果。基於地方智慧城市建設的實踐和推進旅遊業發展成為現代服務業的目標,國家旅遊局對「智慧旅遊城市」試點工作進行了部署,今年又正式確定江蘇鎮江的「國家智慧旅遊服務中心」。未來,我國還將積極推進有條件的城市開展試點工作。

此外還將在認真總結一些成功數字景區經驗的基礎上,逐步提高精品旅遊景區的數字化水平;同時鼓勵旅遊酒店、旅遊車船公司、旅遊購物公司在信息化建設方面大膽探索,不斷提高對旅客服務的智能化水平,從而推動國內旅遊者在中國大地上實現「智慧旅遊」。

據瞭解,《國務院關於加快旅遊業發展的意見》提出要把旅遊業培育成國民經濟戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的要求。加快推進旅遊業與信息產業的融合發展,充分利用信息技術的新成果來引導旅遊消費、提升旅遊產業素質,被公認為把旅遊業培育成現代服務業的關鍵。為此,國家旅遊局近日函復江蘇省人民政府,正式同意在江蘇鎮江建設「國家智慧旅遊服務中心」。據悉,建設此中心主要是為推進我國智慧旅遊發展,支持開展智慧旅遊裝備、軟件及相關應用模式的研發、示範和推廣工作,為我國智慧旅遊的發展和智慧旅遊城市的建設提供產業支撐和技術服務。

7月11日至7月12日,全國旅遊局長研討班在蘭州舉辦。研討班研究了把旅遊業培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業的思路和措施,探討了通過科學技術尤其是信息技術帶動旅遊業發展的方式和途徑。國家旅遊局黨組書記、局長邵琪偉,國家旅遊局副局長王志發、杜一力、杜江、祝善忠,國家旅遊局黨組成員吳文學出席研討班活動。甘肅省委副書記、省長劉偉平出席研討班開幕式並致辭。省委常委、常務副省長劉永富出席研討班活動。

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