【文匯網訊】據廣州日報報道，7月22日，達芬奇家居再次發佈公開信，對公眾關心的諸多問題一一辯解。特別是針對已被曝光的「保稅區一日游」問題，達芬奇家居承認，部分美式傢具確實存在「在中國生產，出口至上海保稅區後再進口」的問題。不過，達芬奇家居仍然強調：「保稅區一日游模式可以減少物流成本，降低產品售價，最終獲益的是中國消費者。」同時，達芬奇家居仍然堅稱「意大利家居為原裝進口」。
稱「保稅區一日游」未違法
在這封公開信中，關於達芬奇家居(以下簡稱「達芬奇」)代理銷售的產品，達芬奇表示包括「好萊塢家居明星」(Hollywood Homes)、「湯瑪斯」(Thomasville)在內的全部美國品牌家居產品均由美國供貨商供貨，相關供貨商會根據產品的特點進行全球採購，其中採購地包括中國。他們確認，達芬奇代理的「湯瑪斯」美式傢具確實存在部分產品在中國生產，並通過上海保稅區「進口」至中國的情形(即媒體所稱保稅區「一日游」交易模式)。
對此，達芬奇宣稱，保稅區交易模式雖未違反中國的法律，但不應僅標注全球採購，而未向消費者完整地披露這部分傢具原產地信息。他們希望獲得這部分顧客的諒解。達芬奇同時表示，這種「一日游」交易模式降低了物流成本和零售價，使消費者獲得了優惠。
否認偽造原產地證書
針對央視曾報道東莞長豐家具有限公司為達芬奇生產意式傢具，達芬奇家居在公開信中聲明：達芬奇從來沒有銷售過由長豐公司或其他任何一家中國公司生產的、標有意大利品牌的家居產品。達芬奇從未偽造過任何報關單或原產地證書。
達芬奇家居在公開信中建議由中國行政機關、消費者權益保護協會或者媒體指定一家公眾信任的獨立審計機構，對達芬奇家居歷年的進口和銷售單據及會計憑證進行核查比對。
然而記者觀察發現，對於央視報道的長豐傢具與達芬奇長期往來的訂貨電郵，公開信中通篇隻字未提。
不合格產品將可退換貨
在說到達芬奇所銷售傢具的質量缺陷時，達芬奇只承認，在以往的銷售和宣傳活動中部分宣傳用語不符合中國法律的規定，同時個別員工在銷售過程中混淆了不同產品的宣傳資料，如聲稱某款卡布麗緹傢具原材料是意大利名貴木材白楊荊棘根等情形。但對於卡布麗緹傢具的原材料究竟是不是意大利名貴的白楊荊棘根，公開信中卻沒有作明確說明。
對於達芬奇上海倉庫內「卡布麗緹」(Cappelletti)品牌的兩個床頭櫃被上海市有關部門檢測認定為不合格商品，達芬奇聲稱，已與涉案產品的意大利生產廠家進行了交涉。達芬奇家居表示，任何產品被中國政府相關部門認定為不合格產品，達芬奇和意大利生產廠家都將嚴格按照中國法律規定和銷售合同的約定，向消費者承擔換貨或退貨的法律責任，並接受中國政府相關部門依法作出的行政處罰。
此外，對於購買了原產於中國的家居產品的顧客，達芬奇表示，可以與其協商後妥善解決。這部分消費者可以於7月25日開始致電熱線電話4006505867與達芬奇聯繫。
律師稱達芬奇已觸犯多部法律
昨日，北京盈科(上海)律師事務所資深產品質量律師李仁正向記者表示，目前，該律所已召集到10餘名上海地區的達芬奇家居消費者，初步計劃在召集到20人左右時進行集體維權。如無意外，將以「偽造產地」和「產品質量不合格」為由，在本月底下月初提出訴訟。
李仁正告訴記者，達芬奇家居的行為已經觸犯了我國多部法律法規，違反了《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《廣告法》的相關規定。此外，按照《刑法》140條生產、銷售偽劣產品罪的規定，生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假，以假充真、以次充好或者以不合格產品冒充合格產品，銷售金額200萬元以上的，處15年有期徒刑或者無期徒刑，並處銷售金額百分之五十以上兩倍以下罰金或者沒收財產。李仁正表示，依據相關部門已經公佈的相關事實，達芬奇家居的偽劣產品銷售額早已達到追究其刑事責任的標準。
李仁正表示，達芬奇家居的行為其實是對消費者的欺詐，應當依據《消費者權益保護法》第49條規定的，達芬奇家居應當承擔雙倍賠償的法律責任。他告訴記者，在目前召集的十餘名消費者中，多數消費者購買了達芬奇旗下的意大利品牌傢具，平均消費金額為100多萬元，如果按此計算，徵集到20多名消費者時，索賠金額至少為4000萬元。但他也表示，這一金額只是初步預估，隨時會有調整。
與此同時，李仁正提醒消費者，要盡量保留購買進口傢具時的發票、付款憑證、宣傳資料等材料，同時還要將商家的口頭承諾轉換為書面形式，並要求商家提供進關單，保留其複印件等。 | 
