【本報記者王穎長沙29日電】著力解決「入園難」問題，全面落實社保補貼、稅收優惠、就業崗位援助等就業扶持政策，全省所有三級醫院實行無假日門診及無假日檢查……29日上午，湖南省教育廳、公安廳、人力資源和社會保障廳、衛生廳、工商局、質監局、食品藥品監督管理局、信訪局、國稅局、地稅局等十家省直廳局聯合對外發佈「為民服務創先爭優」公開承諾書，接受社會和群眾的評議監督。

湖南省委組織部副部長、省委創先爭優活動領導小組辦公室主任郭樹人在此間介紹說，該省自去年10月便下發了《關於深化窗口服務單位黨組織和黨員創先爭優活動的指導意見》，突出抓好三類窗口單位：一是教育、衛生、人社、公安、司法、交通、稅務、工商、質檢、食品藥品監督、城管等具有司法、行政執法和公共服務職能的部門、單位；二是金融、商業、旅遊、民航、公交出租、車站、電力、通訊、郵政及公用事業等與社會公眾聯繫密切、直接服務群眾的單位；三是各級信訪部門、鄉鎮、街道和村、社區服務中心（站）等基層服務窗口。

在當天的公開承諾書中，記者注意到，很多關係民生的細節問題均被納入承諾範圍，比如湖南省教育廳承諾的加大義務教育階段薄弱學校改造力度，今年將重點扶持建設1000所合格學校；湖南省人力資源和社會保障廳承諾的將城鎮職工醫保、城鎮居民醫保最高支付限額分別提高到全省職工年平均工資和居民可支配收入的6倍；湖南省地稅局承諾的進一步提高涉稅行政審批效率，壓縮審批環節，簡化審批程序，下放審批權限；湖南省信訪局則承諾將大力推進積案化解，將信訪積案納入信訪信息系統管理，進一步健全信訪事項依法終結機制。

據悉，目前湖南省各地各級窗口服務單位已開始廣泛開展「三亮三創三評」活動，即亮身份、亮承諾亮形象，創崗位奉獻先鋒、創群眾滿意窗口、創優質服務品牌，黨員自評、領導點評、群眾測評，堅持把創先爭優融入日常工作，融入隊伍建設，融入行業管理，積極改進行業作風，著力提高服務質量，讓為民服務窗口常亮常新，讓群眾得到看得見摸得著的實惠，切實感受到創先爭優活動帶來的新變化新氣象。