【文匯網訊】據韓國亞洲經濟報道,目前,各大型超市為了吸引「闊綽」的中國和日本遊客,推出了國際快遞服務,獲得了良好的反響。
據悉,韓國物流公司韓進已經和流通業巨頭樂天瑪特展開戰略合作,在首爾市內的兩家樂天瑪特提供國際快遞服務。此前,也有一些韓國國內流通企業和物流企業聯手,為顧客提供快遞服務,但像樂天瑪特和韓進這樣推出國際快遞服務尚屬首例。
韓進在日本和中國遊客較多的樂天瑪特首爾站分店和蠶室world分店設置了國際快遞服務台,取得了相對不錯的收益。樂天瑪特的首爾站分店位於南大門市場、明洞等著名的旅遊景點附近,一天的國際快遞物流量可達100多箱。據瞭解,海苔、零食等食品類和生活必需品是日本遊客的主要購買類別。
為了使顧客更好地享受這項服務,韓進快遞在服務台安排了懂中文和日語的工作人員,並設置了外國語提示和價目表等。韓進快遞的有關人士表示:「來韓國旅遊或是出差的外國友人在超市購物之後不用搬運沉重的行李回國,所以這項國際快遞服務反響不錯。另外,由於國際快遞的服務費用要高於國內快遞,所以也有助於公司拉升業績。今後為了滿足顧客的特定需求也會推出一系列具有針對性的商品,和多種業種合作,擴大服務領域。」
另一方面,韓進於今年2月與日本物流企業佐川國際快遞簽訂了合作協議,利用佐川在日本國內的物流網絡提供韓日間的國際快遞服務。 |