【文匯網訊】據韓國《亞洲經濟》報道,三星信用卡公司社長崔治勳就內部職員大規模洩漏客戶個人信息的事件表示,賬戶號碼或是密碼並沒有被洩漏。
據三星卡公司14日消息,崔治勳社長在中秋休假之前的9日通過官網發佈了給客戶的致歉信。信中稱:「向三星信用信用卡公司的各位客戶深刻致歉。為了盡可能減少客戶的損失,已經動員了各種措施,對此次事件展開調查。」
崔治勳社長還表示,洩露客戶情報的職員供述,約有80萬條客戶信息被洩漏,但到底有多少條客戶信息被洩露還不明確,對於暫不能向客戶提供準確數值再次深表歉意。但已經很明確的是,在此次事件中,客戶的密碼或是賬戶號碼等有可能引發直接損失的重要信息並沒有被洩露。
有一部分人認為,崔治勳社長在此次事件曝光十天後才向客戶道歉,反應太遲。
5日三星信用卡公司的內部職員洩露客戶信息的事件被告發,隨即6日三星信用卡公司以公司名義發表了一封致歉信。此後三星信用卡公司表示,要在警方確認損失規模後,再由社長出面進行道歉。8日有消息爆料,在警察的搜查調查中,三星信用卡當事人已經供述了自己洩漏了80萬條客戶個人信息的情況,有人懷疑,崔治勳社長遲遲不表態是想隱瞞事實真相,在各種猜疑不斷的情況下,9日以崔治勳社長個人名義的致歉信在官網被公佈。
據悉,三星信用卡公司在上個月25日進行的強化內部安保的系統檢驗中,捕捉到了內部職員洩露客戶信息的痕跡,並展開調查。29日將內部調查情況向金融監督院進行了匯報,30日向南大門警察署進行了舉報。
金融監督院表示今後會就大規模洩漏客戶信息的勢態加強警戒。如果調查結果顯示三星信用卡洩漏客戶信息的件數超過100萬條的話,預計對三星信用卡公司的加重處罰將不可避免。 |