【文匯網訊】據韓國《亞洲經濟》報道，最近在韓國，致電信用卡客戶然後盜取其個人賬號、密碼等的電話詐騙行為正在不斷增加，這一不法行為使得信用卡公司的客戶管理陷入了危機。
另外假借信用卡公司名義通過電話或者短信的方式與顧客進行違法貸款推銷的行為也很讓相關部門傷腦筋。
根據19日金融界的資料顯示，三星、國民、新韓、現代、樂天等信用卡公司最近都在自己公司的主頁上發佈了緊急通知，提醒顧客提防電話詐騙或者冒名頂替的貸款推銷。
最近因顧客信息外流而處於困境的三星信用卡公司特別發出公告，提醒顧客，一部分貸款公司假借於2004年合併到三星信用卡公司的三星capital的名義，通過貸款指南電話或短信的方式進行違法推銷。
這些貸款公司在網頁上使用著「三.星.ca.pi.tal」、「e三星capital」、「三星-capital」等有「三星」字樣的名稱，通過「向您提供三星capital貸款指南」、「我們與三星信用卡公司是同一連鎖公司」等電話欺騙顧客。
對此三星信用卡公司表示，「因為我們從不以這樣的名義進行推銷活動，所以不要將這樣的電話或短信誤認為來自於三星公司，以免遭受損失」。
新韓capital在主頁公告上寫道，「以手機冒充『新韓金融』或者『新韓capital』等名義進行詐騙的貸款公司與新韓金融集團沒有任何關係」，提請顧客特別注意。
專業保證機構「首爾保證保險公司」向首爾保證capital和SG capital等具有相似名稱的公司發放了保證書，提示現在市場中出現的混亂情況。
新韓信用卡公司最近通過公告強調，最近網絡電話詐騙頻發，有人假借警察當局、檢察當局和金融監督院等金融機構和國家機關名義，以電話方式盜取信用卡信息及銀行賬號， 因此提請顧客提高警惕。
國民信通卡公司表示，如果接到冒充公共機構職員打來的電話，要求提供個人信息和金融信息，顧客一定不能透露自己的相關信息，也不能在網上輸入任何有關信息，而應向相關機構尋求幫助得到證實。
現代信用卡和樂天信用卡公司也提示顧客要謹防電話欺詐，當發生利用電話要求提供賬號、信用卡號碼和身份證號碼的情況時，一定不能予以回應。 | 
