【文匯網訊】據韓國《亞洲經濟》報道，韓國公平交易委員會對百貨商店名牌賣場的銷售手續費問題開始了全面調查。一直以來「逍遙自在」的海外名品大牌企業，這次是否會遭遇「當頭一棒」受到關注。
據業界20日消息，韓國各大百貨商店向入駐商場的國內中小企業收取30~40%的高額銷售手續費，但對路易·威登(Louis Vuitton)、香奈兒、古琦（Gucci）和愛馬仕等國際大牌卻網開一面，銷售手續費大打折扣。此次，公平交易委員會全面出擊對該現象進行調查，令這些大牌企業神經緊繃。
實際上，一直以來，這些國際大牌濫用自己的盛名向韓國百貨商店提出各種不合理要求，但因為各種原因都「逃脫」了公平交易委員會等相關監督部門的視線。
這些大牌要求百貨商店全額負擔高昂的賣場裝修費用，或是要求一部分地方城市的百貨商店提供接近於「零」的銷售手續費特惠等，都已於經是流通業界公開的秘密。
一家百貨商店有關人士表示：「對於國內入駐賣場的企業來說，百貨商店可能是『甲』方，但在海外名牌企業面前，百貨商店就成了『乙』方，名牌企業即使提出一些不合理的要求，百貨商店也不得不服從，這是目前的現實。」
另一方面，不完善的售後服務也有望得以改善。目前，相當多的名品大牌企業在韓國國內沒有設立規範的售後服務中心，如果有客戶提出修理要求，則委託給明洞的私人機構進行修理。還有一部分企業乾脆說「我們的客戶產品用壞了都不會去修理而是直接買新的」，以此為借口拒絕提供售後服務。
韓國消費者院等機構每年會接到幾百件投訴，直接針對名品企業不完善的售後服務問題。
公平交易委員會有關人士表示：「雖然公平交易法禁止利用賣方市場地位進行不合理交易，但從目前情況來看，很難判斷海外名品企業的這種形態是否違法。雖然名品大企業不是這次調查的主要目標，但會對名品市場的整體情況進行綜合調查。」
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