【本報記者程相逢，見習記者芮拴穩鄭州1月4日電】鐵道部規定2012年春運時間為1月8日至2月16日，作為全部實施實名制售票、網上售票的第一個春運，維護治安工作繁重。針對今年春運新特點，鄭州鐵路局已於2011年12月10日啟動了春運安保方案。

「雙鷹」分隊保春運安全

元月4日，記者從鄭州鐵路局瞭解到，為確保春運安全，鄭州鐵路將組建打擊盜竊旅財「鐵鷹」、打擊票販子「獵鷹」兩支專業隊伍，構築人力、儀器、警犬檢查三道防火牆，用來打擊侵財違法犯罪和倒票違法犯罪。為此，鄭州鐵路公安處將投入專兼職查危力量1100餘人，設立55個「安檢通道」，實施人力、儀器、警犬檢查相結合，構築三道「防火牆」。同時，在火車站周邊、進站、候車、站內乘車、旅客列車等區域部署「五道防線」，24小時定崗、定責確保警情早發現、早處置。鄭州鐵路局春運期間還將啟動預警機制、聯動機制、跟蹤機制、應急機制以及一系列便民措施，確保各類警情能夠及時有效處理，為旅客排憂解難。

專門取票窗口延長售票方便旅客

為確保春運期間旅客快速購票、安全出行，鄭州火車站將開足東西售票大廳66個售票窗口，以及市內154個代售點，部分代售點延長售票時間。設置東售票廳27、28號窗口為電話、網絡訂票取票專口；西售票廳15號窗口為網絡訂票取票專口，19號窗口為電話訂票取票專口。鄭州火車站提醒，購票旅客請在火車站東西售票大廳售票窗口，或在市內代售點，持乘車人有效證件購買車票。購票旅客盡量選擇網絡購票、電話訂票和代售點購票，提前在窗口、代售點取票。不要從陌生人手中購買車票，避免票面和身份證信息不符，影響出行。

選拔青年志願者服務鐵路春運

為引導團員青年以志願服務的形式積極參與鐵路春運工作，協助鐵路部門推動春運工作順利開展，共青團河南省委、省志願者聯合會、鄭州鐵路局聯合面向全社會公開選拔了240名鐵路春運青年志願者。在接受客運業務、人身安全、路風紀律、應急知識等業務知識培訓後，將於今年鐵路春運期間，在鄭州鐵路局管內春運重點地區鄭州車站、洛陽龍門站、新鄉車站，開展以疏導旅客排隊候車、維持候車秩序、協助年老體弱旅客進站、提供倒水等為內容的志願服務活動，保障鐵路春運工作有序開展。