【本報記者戚紅麗、沙苗苗鄭州13日電】1月12日，鄭州市正式開通手機ZZIC網絡行政平台，市民只需編發手機短信發送到某固定號碼，就可得到及時受理和反饋。開啟了利用新媒體進一步暢通民生問題訴求渠道。

鄭州市委市政府網絡事項督辦中心(ZZIC)負責人介紹，該手機短信平台與鄭州網絡行政平台「網上訴求政務服務系統」互聯對接，在市民通過手機短信反映問題的同時，ZZIC通過網絡終端接收，並在第一時間將短信反映的問題傳遞給160多名ZZIC工作人員，他們將及時進行手機短信回復，並對鄭州各縣(市)區、各部門的答覆跟蹤反饋。