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微博爆料遊客被宰三亞今通報未發現消費記錄


http://www.wenweipo.com   [2012-01-31]

【本報記者何玫實習記者章興三亞31日電】春節期間,一署名「羅迪微博」的網友發微博稱朋友一家三口在三亞品嚐海鮮被宰引起廣泛關注。三亞市工商局今天(31日)通報稱,事件涉及的海鮮店「銷售點菜憑證」已被工商部門封存,並要求其自行停業整頓。據瞭解,1月28日網友「羅迪微博」在其微博上稱,「朋友一家三口前天在三亞吃海鮮,三個普通的菜被宰近4000元。朋友一家是被三亞出租車司機推薦前往事件中的海鮮店的。當時,鄰座一哥們指池裡一大魚剛問價,店家手腳麻利將魚撈出摔暈,一稱11斤,每斤580元共6000多元。那哥們剛想說理,出來幾個東北大漢,只好收聲認栽。」此微博隨即引發熱議,至29日已被在網上轉發4萬多次。三亞市工商局有關負責人表示,得知「羅迪微博」反映的情況後,該局即於29日迅速召開局黨組擴大會議,專題研究查處工作。工商局還通過微博,與事主羅迪的朋友高先生取得聯繫,瞭解到微博提及的海鮮排擋是富林漁村海鮮店。未發現投訴者消費記錄隨後,三亞工商局即封存了海鮮店春節期間的「銷售點菜憑證」,並按承諾制度,要求富林海鮮漁村立即自行停止營業,聽候處理。經查證,1月24-27日期間,事發海鮮店留存備查的「銷售點菜憑證」共180張,價錢在3000-4000元的菜單有23張,其中沒有發現「羅迪微博」反映的3個菜消費3600多元的消費情況記錄,也未發現一條魚11斤6000多元的消費憑證;另外,該店老闆為江蘇人,員工共26名,無東北籍員工;經詢問該店員工,均表示沒有接待過類似的客人。由於微博作者羅迪及當事人高先生手機均已關機,使工商部門無法聯繫當事人,調查取證工作尚未取得新進展。記者登錄「羅迪微博」,看到微博主人是北京風至飛揚房地產服務機構董事長羅迪,微博簽名為「不惑之年做而立之事。愛美食美人美文。偽憤中。」微博最後更新時間是今天凌晨1:19分。事主手機關機失聯絡據三亞市工商局有關負責人表示,根據微博表述,高先生用餐時間是1月25日晚上7時30分左右,此時為工商局局上崗巡查時段,有現場執勤人員、固定維權崗執勤人員、及流動維權崗執勤人員。其中,固定崗亭在事發海鮮店右側50米左右,流動崗就在該店附近,但當時值班的人員均表述未發現有人爭執,也未接到任何投訴。該負責人表示,希望當事人能夠開機配合調查,幫助執法部門收集有效證據。同時,工商部門表示,一旦取得確鑿證據,證明富林漁村海鮮店存在欺客宰客行為,一定嚴厲查處,將按一次性死亡原則,依法吊銷其營業執照。

三亞春節投訴同比下降59%據悉,三亞市政府新聞辦日公佈了該市春節期間12315值班情況:1月22日-28日期間12315共接到消費者申訴舉報、咨詢電話70個,受理申訴舉報43件,與去年同期相比下降59%。其中:普通餐飲8件與去年同期持平;普通購物13件與去年同期相比下降43%;普通服務16件與去年同期相比下降74%;其他類5件與去年同期相比下降33%。已成功調解30件,撤訴5件;移轉2件;正在處理中6件,挽回經濟損失16665元。海鮮排檔、水果零投訴。

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