【文匯網訊】據環球網報道，全國政協十一屆五次會議新聞發言人趙啟正日前接受了本網記者的專訪，他表示目前我國外交領域相關部門需加強與公眾的溝通，加深公眾對外交政策的理解。
記者：您提出了政府要盡最大努力讓公眾理解我們的外交政策，能否具體談談？
趙啟正：公眾對於政府外交政策的理解是一個過程。一個國家的整體外交是由政府外交加公共外交組成的，而政府與公眾之間，必須要加強溝通。一方面，外交部要不斷地增加新聞發佈會以及其它各種與公眾溝通的活動，來聽取公眾的意見；另一方面，公眾也要深刻體會到我國外交政策的內涵。
從公共外交的角度來看，兩國的外交，通常是通過政府授權的政府間的交涉來達到共識、達成協議，或是各自「說不」、發表自己的觀點。但政府對公眾的外交，就屬於公共外交。
在當代，在媒體傳播的作用下，公眾也開始對國際形勢產生興趣。確切地說，不只是興趣，國際形勢還可能涉及到公眾的利益。比如說我們的貿易，如果受到某國的制裁或保護主義，我們的出口企業就會受到打擊，就有可能有人失業。再比如說，現在美元和人民幣兌換的匯率就可能影響到家庭利益，如果你要出國留學，那麼人民幣升值對你而言就有很大意義。所以公眾已經不只是收聽廣播的人，他們也要參與進來，於是就形成了如今的公共外交。
記者：現在有部分網民情緒比較激動，經常抱怨「中國外交不給力」。您認為政府該如何做才能消除公眾的這種印象？
趙啟正：要加強溝通。外交部以及外交部門，應該和公眾多溝通。我們政協委員中的一些原駐外大使或資深外交專家，應該多去大學講解我們的外交政策。不加強溝通的話，雙方各想各的，肯定不會一致。
現在的年輕人是上網瀏覽信息，年紀大的人看傳統媒體，他們關注的事情也不完全一樣，這就是問題。這個代溝已經不僅僅是年齡的代溝，現在他們閱讀的渠道都不同了，網上的熱點和傳統媒體的熱點不太一樣，視頻、語言表達的內容也不太一樣。如果說信息是空氣，那麼不同受眾呼吸到的就是不同層裡的空氣。只有多溝通，才能消除彼此的誤解。
記者：您認為網民們對於中國外交現狀的評論，能夠反映中國外交的真實情況嗎？
趙啟正：公眾對於中國外交的態度是多樣的，這裡面很多是正確的，是基於愛國熱情的，其中也有不少有用的、有建設性的意見。但是，也有一些網民缺少對外交觀察的深度，這並不是埋怨他們，只是因為他們還比較年輕。
最典型的例子，是中國國務院發展研究中心和世界銀行合作的這篇報告《2030年的中國》，有很多人指責這是「一劑毒藥」，呼籲中國的國企不能私有化。可是這篇報告裡，根本沒有提到國企私有化，你通篇去搜索，連一個詞都搜不到。400多頁的報告，還沒看呢，就開始在網上批判了。你所批判的東西，文件上根本就沒有。這說明什麼呢？
所以說，網民們還得沉下心來，理智地看這個問題。我絕不是一味地批評外交部或是某一方面，我特別提倡所有部門都加強溝通，多舉辦發佈會，讓公眾理解他們。 | 
