【本報記者 曹真真、彭英 長沙16日電】3·15國際消費者權益保護日之際,為了給廣大市民普及消費維權知識,在長沙賽格數碼廣場長沙市工商行政管理局芙蓉分局設立現場投訴台、法律宣傳咨詢台、真假煙對比台、企業咨詢宣傳服務台,現場答疑等,與市民一起普及真假商品鑒別知識,學習如何識別假煙假酒。
本次3·15活動以「消費與安全」為主題,由長沙賽格數碼廣場承辦。除了讓市民瞭解作為消費者有哪些應盡的權利和義務外,八零電子、奧創數碼、奧蘭格電子科技、普達科技、大博金框業、麗莎婚紗等代表商戶紛紛簽訂誠信經營協議。
據瞭解,長沙賽格數碼廣場項目是賽格電子市場發展過程中首個電子市場與商業地產相結合的發展模式,建築面積約2.6萬平方米,由電子市場、酒店、餐飲三大主題組成。借助3·15的契機向廣大消費者宣傳普及維權知識,已經是長沙賽格數碼廣場開業以來每年的傳統項目。長沙賽格數碼廣場售後服務部門從2010年6月份建立至2012年3月,共接到並受理了95宗投訴意見,最後處理結果顧客滿意率達到98.9%。
長沙賽格數碼廣場董事長胡康一表示,承辦3·15活動,服務顧客的同時,也對商家經營行為作出規範,保護合法經營,打擊售賣假冒偽劣產品行為,為市場贏得了良好的信譽。自從長沙賽格售後服務部門成立以來,跟市場經營商戶簽訂售後服務補充協議,率先在長沙IT商圈作出售後先行賠付承諾,為維護消費者合法權益,樹立市場良好誠信奠定了堅實的基礎。