【文匯網訊】據香港電台報道,立法會鐵路事宜小組討論有關新鐵路工程涉及的投訴處理機制。港鐵表示,目前正開展四項鐵路工程,包括西港島線,高鐵香港段,南港島線東段及觀塘延線,合共有一百個地盤,大部分地盤位於市區,鄰近民居及商戶。港鐵一直透過溝通,令居民明白鐵路設計、工程進度及施工,在學生考試期間亦盡量減少工程對市民滋擾,並在施工前勘察樓宇狀況,了解工程影響。