【本報記者冉勇深圳23日電】深圳福田醫院在全市醫院率先實行「先診療後收費」模式已經月餘,備受各界關注。23日下午,福田網《紅樹會客廳》欄目來到醫院現場,邀請福田區衛人局局長董宏偉、區人民醫院院長伍貴富,就市民關心的「先診療後結算」有關問題與網友交流。深圳新聞網論壇、深圳微博發佈廳、「福田發佈」政務微博、福田政府在線全程直播。
2萬餘人體驗新診療模式
據透露,從6月20日運行到現在,已有2萬多患者進入該醫院「「先診療後結算」程序,佔整個門診診療人次26.5%,佔整個綜合醫保卡患者就診人次82.6%。看完病未結賬的患者有52人,占就診人數的千分之2.4,總欠費8000多元。
伍貴富表示,目前醫院一般採用短信、電話提醒欠費患者,針對逃費病人,醫院將與深圳社保局協商建立醫療誠信體系,建立欠費黑名單。
據悉,作為福田區委區政府為深化醫療衛生改革,優化醫療服務流程,服務民生的重要舉措。福田於6月20日在區人民醫院門急診針對綜合醫保市民試運行「先診療後結算」模式:即病人掛號後,先完成所有的檢查治療,包括抽血、超聲等一系列檢查,診療完畢離開醫院時再去付費,跟傳統的檢查一項,排隊一次、付費一次的流程有明顯區別。
縮短診療時間提高看病效率
董宏偉表示,實行「先診療後結算」服務模式,真正體現了以病人為中心的服務理念,有助於改善了醫患關係,同時改善了患者就醫感受。方便患者,減少了患者多次繳費,改變了以前患者掛號排隊時間長、檢查排隊時間長,取藥時間長,看病時間短的「三長一短」現象。據悉,「先診療後收費」實施以來,福田人民醫院門診量增加了5%-8%。