【文匯網訊】據香港政府新聞網報道，在剛過去的風暴期間，1823電話中心接獲超過15,000宗電話查詢，較平日多20%。當中2,100宗有關塌樹個案、980宗關於道路狀況、300宗有關康樂活動安排、200宗關於水浸事件，和一些涉及斜坡安全等。中心去年共接逾245萬宗電話查詢，98%個案在首次致電後已獲妥善處理。
政務司司長林鄭月娥今天(7月25日)到訪位於荃灣的1823電話中心，聽取中心人員介紹政府熱線在颱風期間所發揮的作用。
她感謝1823電話中心的職員，在颱風韋森特襲港期間仍然緊守崗位，擔當政府與市民之間的橋樑角色，以熱誠積極的態度作出跟進。
林鄭月娥早前亦到訪效率促進組，瞭解部門的日常運作、業務計劃和構思中的技術支援項目。
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