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法商人就拒接待中國人言論致歉


http://news.wenweipo.com   [2012-10-06]    我要評論

【文匯網訊】據國際在線消息,法國某時尚品牌創始人吉利耶日前在記者會上表示,將於2014年在巴黎開張的該品牌新酒店將不會接待中國遊客。此言一出,頓時遭到中國網友的炮轟。而吉利耶也隨即對這一不妥言論做出道歉。國際在線駐法國記者吳辛欣介紹了這個法國時尚品牌創始人向中國遊客道歉的相關情況。

記者:ZADIG&VOLTAIRE 品牌創始人吉利耶擬將該品牌的第一家酒店開在巴黎繁華的第7區,但是在新酒店的媒體發佈會上,他卻聲稱,因為酒店規模較小,所以「將不會接待中國遊客」。此言立即引起了巨大爭議。吉利耶本人也意識到這種言論已經給他和他的品牌蒙上了重重一層陰霾,所以,他就很快發表公報對這一言論正式做出道歉。

ZADIG&VOLTAIRE 這個法國品牌是1987年創立的。Zadig其實來源於伏爾泰的一部著名小說的名字,也是這個小說故事主角的名字,這個小說講述了一個年輕的巴比倫英雄 Zadig,在他的人生歷程中所表現出來的勇氣、智慧和自由。該品牌的創立者吉利耶就是希望這個品牌能夠成為時裝界的一縷清風,既能夠讓消費者享受到時尚的氛圍,也能夠負擔得起這種低調的奢華。目前,該品牌主打皮包和時尚成衣的銷售,並計劃於2014年開始涉足酒店業。

主持人:那麼根據你掌握的信息,法國的酒店、民眾以及商場對中國遊客是一個什麼印象,又普遍表現為什麼樣的態度呢?

記者:在回答這個問題之前,我們可以首先看一個調查結果:中國目前已經成為赴法旅遊的第一大國,也就是說在巴黎以及法國其他的大城市,中國遊客的身影頻頻出現在法國人的視野裡。無論是在凡爾賽宮、盧浮宮這些旅遊景點,還是在老佛爺百貨商店等購物區,中國人的出現比例都是非常高的。為了照顧到這麼多中國遊客的到來,法國現在的酒店、旅遊景點和購物商場中大部分都已經有了中文的服務人員和中文的講解提示,這就大大方便了中國人的旅行和購物。我也注意到,很多法國的店員還專門去中國文化中心學習中文,以更好地和中國遊客進行交流。當然,極少數的中國遊客在酒店或者是旅遊景點也的確是有一些不文明、不禮貌的行為,但是這樣的個案,在各個國家的遊客身上都會發生。另外,也的確有一些奢侈品牌設計師看不起中國奢侈品消費者,因為他們認為,中國人在購買奢侈品時顯得「毫無品位」。有媒體就認為,這是一些歐洲人頭腦裡的歐洲中心論在作怪。不過,值得一提的是,現在就連巴黎戴高樂機場都有中文的出境服務,這也是今年新增的中文服務項目。而且,法國這些機構在接待中國遊客的時候,經常特別提醒中國遊客的,就是少帶現金和保護好自己的隨身護照和錢包。因為巴黎的治安狀況相對較差,特別是在遊人眾多的商業區、旅遊區和酒店,常常有小偷的團伙出沒。所以,應該說,法國酒店、旅遊機構對中國遊客是非常重視的,整體服務上還是比較周到和細緻的。

      責任編輯:春緋
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