【文匯網訊】據經濟之聲報道，提起電商行業的「雙十一」大促銷，網民們已不再陌生。2009年，一場由淘寶借光棍節發起的普通促銷活動，已經演變成攪動整個行業的年度重頭大戲。僅在天貓商城，就有超過1萬家網絡商家參與，涉及幾十個品類的6萬餘個品牌。截止今天(11 號)13點38分，阿里巴巴支付寶平台交易額突破100億。無論是商家、還是消費者，都陷入了一場蝴蝶效應帶來的瘋狂。請聽經濟之聲記者王思遠也從現場發回報道。
隨著11日凌晨的臨近：天貓杭州總部三層會議室電子監測屏上的交易記錄不斷加快，成百上千盒的工作餐不斷運進寫字樓，讓今年天貓雙十一的瘋狂早有預兆。果然，活動開始十分鐘，就迎來一波小高潮。
現場主持：在滾動的地方會有及時的數據發出來。現在十分時間，天貓加淘寶的銷售已經達到了2億5千萬。前十分鐘總體銷售額是去年翻了一倍。
真正的瘋狂才剛開始，11日早8點16分，天貓加淘寶的總交易金額破50億元;13點38分，交易金額破100億;16點，金額破120億。瘋狂數據的背後，是千千萬萬掃貨大軍的徹夜不眠。
北京的馬先生10月底喜得貴子。雙十一前夕，他接到妻子一條死命令：雙十一拿下全年的紙尿褲。這一點都不可笑，為這30多包紙尿褲，馬先生可使盡了渾身解數。
馬先生：平時賣200多，我們昨天拍150，一包便宜70多。紙尿褲一個ID只限3包。我就讓周圍的哥們朋友幫我一起拍，然後一晚上拍了30多包，估計用個大半年沒問題。
另一邊負責運營商舖的店小二們也沒閒著。11日下午記者來到天貓運營中心，店小二們早已按照不同品類商品劃分區域。一片忙碌中，不時從各方爆出一陣歡呼：交易量又創新高了。
歡呼聲淘寶小二：剛剛拿到數據，我們會場頁面的效率很高。頁面上的每個素材，每一個板塊的缺格和設計，下了很大的功夫。有這樣的結果，是他們前期的努力和付出獲得的。
高峰時每分鐘十幾萬張訂單，對支付系統的考驗，可想而知。11日凌晨，就不斷有網友稱，網絡癱瘓。支付寶新聞發言人陳亮說，
陳亮：去年每分鐘峰值是5.5萬筆/分鐘，今年12點58分時，峰值已經達到了20.5萬筆/分鐘。但今年支付系統沒有「掛」掉。從昨天晚上到今天，支付寶的合作銀行在壓力下表現不錯，尤其是工商銀行和招商銀行非常好。但其他銀行因為人數過多，系統繁忙，排隊現象比較嚴重。
可喜的是，雖然仍有「個別促銷商品斷貨」、「高鋒時支付困難」的抱怨，但網友對商家虛假降價的投訴少了很多。
雙十一開始前，馬雲曾表示「電商不能做總想打敗對手的職業殺手，關鍵幫助客戶成長」。相比815電商大戰，這次整個行業再也沒人標榜「全網最低價」。天貓商城總裁張勇說，這是行業意識的進步。
張勇：這是一個行業的進步。只以價格戰獲得用戶，沒有未來。所有行業從業者都認識到這點。另外，價格戰不可能成為商業模式，不可能帶來電子商務的核心價值。消費者體驗是多方面的，價格是很重要的部分，但肯定不是唯一。更重要的是真實的優惠，才是消費者需要的。
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