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楊錦麟回應宰客司機:合理合情


http://news.wenweipo.com   [2012-11-24]    我要評論

【文匯網訊】據中新網報道,24日,著名媒體人楊錦麟對於杭州運管處理宰客司機決定作出回應,稱有獎有罰,合法合規合理合情,做為一名普通消費者和乘客,他認同這樣的處理結果,也希望有關部門對所有來杭州挨宰乘客並以任何形式的投訴應一視同仁處理。

11月16日,楊錦麟連發5條微博,講述了他在蕭山機場「打的被宰」的遭遇。第一輛要價350元,第二輛則是要價200元,都不願意打表。無奈之下,楊錦麟只好選擇了坐第二輛車出發。

杭州運管部門23日公佈處罰結果,根據《杭州市客運出租汽車管理條例》第三十條第四項之規定,楊某「不按規定使用計價器」,決定給予罰款1000元並處暫扣服務資格證15天的行政處罰;責令退還多收楊錦麟車費94元。

同時,對楊某主動歸還楊錦麟遺忘的手機之拾金不昧行為,依照出租汽車駕駛員IC卡記分考核辦法予以加分獎勵。

對於第一輛與楊錦麟議價350元的的司機周某,其違反規定的議價行為,屬於「無正當理由拒載」,根據《杭州市客運出租汽車管理條例》第三十條第六項之規定,決定給予罰款500元的行政處罰。

楊錦麟打車挨宰事件曾引發社會強烈關注,對於楊錦麟是否在微博中隱瞞真實打車目的地、杭州市副市長深夜致電道歉是否為名人待遇、以及宰客司機同時拾金不昧反映的人性複雜,網友爭議頗多,楊錦麟今天通過微博也還原了事實過程。

其一打車目的地:

浙江交通之聲廣播電台主持人阿寶此前在微博中說,楊錦麟先生一直沒說清楚從蕭山機場打的是到哪裡?後來得知他是到德清,如果是打的到德清,不打表議價是合法合規的,因為這屬於跨地區的長途,的哥回途是不能載客的。如此,那就是楊錦麟的不對了,他恩將仇報了。應該是楊錦麟向的哥道歉,而不是張副市長向楊錦麟道歉。

@一汪清水的圍脖表示:楊錦麟應該出來道個歉吧,蕭山機場去德清起碼70公里,按照杭州現行出租車價格,打表價格應該是253.5元,從地圖上看,恐怕還要交高速過路費,人家一共才收他200塊,楊錦麟佔了便宜。

不少網友也由此譴責了楊錦麟隱瞞了關鍵事實,有違公眾人物形象。

楊錦麟今天在微博中證實,當時他200元議價打車的目的地不是湖州德清縣,而是杭州濱江區的喜來登酒店。

杭州運管也在處罰決定中證實,楊錦麟當天是從機場打車去杭州濱江喜來登酒店,經過議價司機楊某實收200元。運管部門通過GPS測算,機場到楊錦麟到達的濱江喜來登酒店,里程為31公里,如果正規打表(不算等候費),出租車費用約106元,而實際收費200元。按此計算,楊錦麟此行「被宰」94元。

楊錦麟今天在微博中對於在這一事件中誤導公眾的新聞從業人員對於新聞事件關鍵要素不經核實查證信手發博表示遺憾,認為這違背新聞倫理。同時他認為這也是導致事件升級的肇因之一。

其二杭州市副市長深夜致電道歉

楊錦麟在微博中說,他16日事件發生當晚接到電話,對方自稱是杭州市張副市長,市長對他在杭州蕭山機場遭遇表示歉意,同時也希望借此機會認真整頓杭州計程車問題。

副市長深夜致電一事披露後,對於楊錦麟是否享受了名人待遇,一時間輿論升級,楊錦麟一時間從受害者被推向持強凌弱者。

楊錦麟今天表示,當時屬於個人機緣巧合不慎搭載了議價計程車破財,作為普通乘客和消費者,這種公開挨宰經歷,無論是誰,職業如何,肯定不高興,但是因此驚動地方當局,卻絕非他所願。

楊錦麟透露,當晚浙江省委組織部長蔡奇也在其微博留言,言簡意賅三個字:不應該。

杭州市運管部門透露,此次對於楊錦麟打車事件處理屬於正常公務,和楊錦麟是否名人無關,和市領導的致電也沒有因果關係,對於司機的處罰也是標準的「中等偏下」。

按規定,未使用計價器和按照計價器顯示金額收費,將面臨300-3000元的罰款。

第三楊錦麟是否忘恩負義?

據杭州運管處理決定,對司機楊某主動歸還楊錦麟遺忘的手機之拾金不昧行為,依照出租汽車駕駛員IC卡記分考核辦法予以加分獎勵。

運管部門披露,宰客司機楊某在楊錦麟下車後發現有手機遺留在座位上,立刻返回在酒店大堂追上楊錦麟並將手機歸還,同時未向楊錦麟收取感謝費。

在事件中也有網友據此指責楊錦麟「忘恩負義」,一時間粗口頻現。

楊錦麟今天在微博中說,他16日晚接到杭州市副市長電話後發現輿論升級,當地媒體說涉嫌司機將面臨重罰,他擔心政府部門介入後司機會被處罰過重,所以馬上發了一條微博,表示了自己的擔心,也講訴了司機歸還手機一事。

楊錦麟當晚在微博說:對那位司機的命運,我有點擔心。補充說明一件事:下車時,司機從後頭追了上來,將我遺落在車裡的手機交還給我,這也讓我有點意外。人都可能是多重性多樣性的,司機循不受制度約束的遊戲規則行事,固然可惡,但他也有良善的一面!瑕不掩瑜,留條活路吧!

杭州運管表示,處罰和獎勵,是一碼歸一碼。

楊錦麟今天在微博中對於司機的歸還手機一事為何沒在第一時間披露並未作過多說明。

楊錦麟今天在微博中表示,無論是誰,地位多高,收入多寡,在法律面前人人平等,違法必究,即使違規,只要你投訴,都會依照法律法規嚴格執法,並不因為當事人地位和財產定奪孰輕孰重或者豁免,只有這樣每個公民才會對自己從事的職業有最基本的倫理道德,對服務對像才會始終有敬畏之心。

楊錦麟認為法治社會行為規則大致如此。

而對此此次的事件反映的微博新媒體輿論生態,楊錦麟首先對於自己的一些情緒化的反彈言辭作了自我批評,同時希望網友共同努力,避免情緒化、民粹化、網絡語言暴力化傾向,讓包括微博在內的新媒體生存發展更加理性化。

「學習很多,感悟很多,收穫不小」,楊錦麟對中新網記者說。

      責任編輯:東風
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