香港文匯網訊 (記者 劉坤領 北京24日電)互聯網金融的異軍突起帶來業內轉型。全球管理咨詢公司麥肯錫最新報告顯示,亞洲數字銀行消費者的數量到2020年之前將達到17億之多。中國、印度和東盟國家的增幅最大。其中,中國消費者的數量將從2012年的3.8億躍升到2020年的9億。
麥肯錫研究顯示,亞洲消費者越來越習慣使用移動和互聯網渠道獲取銀行服務,平均使用量在過去的三年中增長了35%以上。同時,實體分支網點的使用率下降了27%。在一些領先銀行,將近20%的業務實現網上交易。
接受調查的80%的全球銀行IT主管表示,網絡攻擊風險是一個重要的戰略問題。亞洲銀行正在經歷跨國網絡欺詐的威脅。根據賽門鐵克報道,中國網絡犯罪在2012年造成了460億美元的損失,佔全球損失總額的40%。
「亞洲銀行在數字銀行服務上仍然落後於全球其他地區。成功做好數字服務的銀行將有巨大的提升機會。」麥肯錫全球董事、亞洲零售銀行業務負責人林國灃表示。