【文匯網訊】據中國之聲報道，針對我國遊客大鬧亞洲航空曼谷南京航班的嚴重不文明行為，國家旅遊局13號著手調查核實工作。今天上午9:30分，國家旅遊局召開新聞發佈會就相關調查和處理情況進行說明。
國家旅遊局通報亞航航班兩名遊客不文明行為事例處理意見的新聞發佈會剛剛結束，在發佈會上，國家旅遊局新聞發言人張吉林表示，兩名中國遊客近日在亞洲航空曼谷飛往南京的航班上的不文明行為嚴重擾亂了航班的正常秩序，造成了惡劣的影響，嚴重損害了中國遊客整體的形象。事情發生之後，南京市旅遊委員會依據《出境游領隊人員管理辦法》對於涉事組團社和領隊作出相關處理。
國家旅遊局也派出由監督管理司、政策法規司等組成的工作組到南京調查核實有關情況。國家旅遊局處理意見具體如下：為加強旅遊秩序管理，警示更多遊客摒棄陋習，文明旅遊。
依據《旅遊法》第十三條「旅遊者在旅遊活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅遊資源，保護生態環境，遵守旅遊文明行為規範」的規定，決定將兩名涉事遊客不文明行為信息納入《全國遊客旅遊不文明記錄》。男性遊客記錄期跟為一年半，從納入之日算起;女性遊客記錄期跟為一年，從納入之日算起，將此兩項記錄同時通報旅遊業相關企業。
另外，鑒於涉事遊客行為已嚴重影響其他遊客的行程和組團正常經營，亞航航班同機的遊客和組團社，有權依據旅遊法等相關法律的規定，就涉事遊客行為給自己造成的損失，維護自身合法權益。
同時，旅遊局也對廣大遊客提出一些建議，同時表示會繼續旅行職責，會同有關部門加強文明旅遊的宣傳和引導，同時依法依規加強對於旅行團隊不文明行為事件的重點監督和管理提醒公民的文明素質，營造文明旅遊的良好風尚，採取一系列的有效措施。
| 
