上海迪士尼尚未開園,遊客迫不及待與上海陸家嘴迪士尼旗艦店的城堡合影(本報記者 章蘿蘭 攝) 【文匯網訊】(記者 章蘿蘭 上海報道)坐擁龐大的內地市場,上海迪士尼樂園應當不愁客源,如何防範大客流才是重中之重。對此,上海迪園已做出精密部署。有消息稱,未來迪園將採用多套大數據預判客流,目前相關係統正在緊鑼密鼓地調試中。
早前上海跨年夜的外灘踩踏事件,震驚全球,故上海各界對景區安全問題尤為重視。迪斯尼樂園此番首次入駐內地,粉絲的熱情程度當可預見,如何保障遊園安全,上海迪園頗費腦筋。
上海市經濟和信息化委員會副主任邵志清透露,上海迪士尼度假區遊客服務信息管理系統已處於調試階段,預計將與上海國際旅遊度假區同步建設完成。上述系統的核心在於運用大數據,實時監測客流,邵志清強調,上海曾在外灘、豫園等人流集中地,引入大數據對人流進行監測,被證明行之有效。
據邵志清介紹,迪士尼度假區客流管理技術路線主要分三種。第一類針對總體7平方公里的樂園及輻射區,通過地鐵閘機、公交樞紐和停車場三類入口收集數據。其中,公交樞紐和停車場將採用智能圖像識別,清點車頭、人頭,並結合票務信息綜合計算;第二類則是針對園區周邊客流,可通過關鍵路口車輛數量檢測(如地感線圈)、運營商手機信令分析、導航APP等進行輔助監測;第三類針對園區重點區域的客流密度,通過智能圖像分析、WIFI偵測、手機信令、官方APP位置信息等綜合監測。
除了客流數據的智能化應用之外,上海迪士尼度假區通訊基礎設施相關人士還曾表示,上海迪園將會大量部署高清全景攝像機。區別於普通攝像機,這些全景攝像機內置4個鏡頭,無需旋轉,就能攝錄180度或360度區域的即時畫面,方便安保系統掌握全局進行決策。
而年初剛剛建成的迪園地鐵站,還首次在車站出入口設置了可調節通道門,可根據車站客流情況調整為全部開啟、全部關閉、部分開啟部分關閉,同樣旨在快速疏散客流。
根據預測,上海迪士尼開園客流預計將達到1000萬人次,再疊加上海國際旅遊度假區新增加的購物村、郊野公園等商業設施和旅遊休閒項目,屆時遊客數量還將大大增加。
有鑒於此,目前迪園所在的上海國際旅遊度假區應急管理體系已經初步形成,並確定為四級基層應急單元。以浦東新區政府為主、度假區管委會牽頭組建度假區應急委,其中吸納各區域職能部門和應急部門,在開園前期建立由上海市公安、消防、交通、質監等部門參加的應急保障小組、和工作機制,以應對開園後可能出現的各種應急事態,直至樂園進入常態化運營階段。
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