【文匯網訊】（香港文匯網記者 郭若溪）7月20日，滴滴拼車宣布更名為「青菜拼車」，為保障拼車時的行程時效和體驗，滴滴在拼車全流程增加了預估到達時間的提示，並新推出「準時保」延誤保障，行程延誤車費可立減。滴滴網約車平台公司執行總裁陳熙表示，青菜對我們大家來說既是日常的，又是健康的，代表了拼車普惠大眾、綠色環保的產品定位。希望青菜拼車品牌獨立之後，能推動更多的用戶共享網約車座位和國民級價格，也讓城市交通更加通暢、環保。
滴滴方面表示，此次更名青菜拼車，是滴滴拼車面向未來服務階段的新里程碑，將在現有產品基礎上，圍繞低價、準時、安全三大核心用戶價值，打造體驗更佳的綠色出行方式。不斷提升大數據和人工智能算法，優化地圖路徑規劃能力，讓拼車行程更高效。同時持續完善拼友乘車守則，呼籲營造文明和諧的合乘環境。
為保障拼車時的行程時效和體驗，滴滴在拼車全流程增加了預估到達時間的提示。目前新推出「準時保」延誤保障，當用戶打拚車抵達目的地的實際時間，晚於預計時間，將按每3分鐘1元，最高15元的標準，對該筆訂單金額進行立減。同時，即日起用戶可登陸滴滴乘客端App參與品牌升級活動，領取全月拼車1折券，現金獎等豐富的新品牌福利。
據悉，拼車是由快車司機和車輛接駕，享有滴滴網約車系列安全功能和保障。但多個乘客共享車內空間，對平台的服務協同和管理能力提出高要求。青菜拼車呼籲拼車乘客按照端內提示時間準時上車，不佔用其他座位，不外放音樂等，共同維護拼車體驗。
滴滴拼車自2015年12月上線以來，不斷完善大數據運算能力、產品模式升級，打造首個「123全民拼車日」，大力推廣綠色高效的網約車出行方式。截至2019年末，拼車累計使用人次達29億。在道路資源和打車供給有限的情況下，選擇拼車將會提高車輛利用效率，減少擁堵和碳排放，釋放可觀的綠色環保效應。
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