[2004-01-15] 我國公關業每人年創營業額25萬

【文匯專訊】「2002年中國大陸公關行業的年營業額達25億元，而從業人數大約在1萬人左右，相當於每人每年創造約25萬元的營業額。」今天下午，中國國際公共關係協會常務副會長鄭硯農在接受記者採訪時說，2003年中國大陸公關行業的營業額預計在30億元以上。

　「美國目前有專業公關人員12萬人左右，僅華盛頓特區就有幾千家公關公司，而我國的專業公關公司僅有1000家左右。具有3個以上長期客戶、員工人數超過20人的專業公關公司估計在100家左右，差距還很大。」鄭硯農指出，在國外，公關行業的發展是和經濟增長成正比。目前，我國公關行業的發展速度雖然很快，但在規模上卻遠遠趕不上經濟增長的速度。

　鄭硯農說，制約我國公關行業發展主要有兩個因素：

　一是公關人才缺乏，雖然目前國內一些高校開設了公關課甚至公關專業，但師資力量的不足、教材的落後、缺乏實踐的教學等原因，導致無法培養出實際需要的公關人才。

　二是，公關理念沒有被廣泛接受。雖然目前越來越多的企業甚至政府部門、非盈利機構逐漸接受了公關理念，但仍然不普及。一些不規範、不專業的運作也導致了人們對公關的誤解。公關可不是拉關係這麼簡單。

　據瞭解，由於上述因素限制，目前中國公關業主要集中在北京、上海、廣州，三地佔據了全國60％以上的市場份額。

　鄭硯農告訴記者，公關行業分為高端業務和低端業務。所謂高端業務，主要是企業戰略咨詢、品牌建立、危機管理等，而低端業務則包括活動策劃、會展策劃等。當然，前者成本低，利潤率高（約20％），後者成本高，利潤率低（約10％）。

　據中國國際公共關係協會調查，在中國大陸，排名前10位的外資公關公司主要業務排序為企業形像傳播、產品市場傳播及日常公關代理，而前10位的本地公關公司主要業務排序為日常代理、產品傳播和活動管理。相對來說，本地公司從事的業務利潤率要低很多。