綁架發生後，中國駐哥倫比亞大使館一方面與各方聯繫，核實綁架事件和中國公民身份等信息，另一方面立即與哥政府交涉，要求哥方盡快採取一切可能的措施全力營救被綁架的中國公民，同時確保中方人員的人身安全。
大使館同時要求在哥中國公民和華僑華人外出時注意人身安全，有任何情況隨時與使館保持聯繫。
目前，中化集團下屬哥倫比亞Ｅｍｅｒａｌｄ公司已證實該公司4名員工被綁架，並表示正在核實事件的有關細節。
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