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京津城際鐵路今起試行網絡售票


http://news.wenweipo.com   [2011-06-12]    我要評論

【文匯網訊】據京華時報報道,今日5時開始,京津城際鐵路將試行網絡售票,原定將在京滬高鐵首先採用的網絡售票被京津城際「先行先試」。鐵道部昨日消息,憑二代身份證等4種證件可在網上訂購電子車票。此外,本月底即將開通運營的京滬高鐵也將實行網絡售票。

鐵路部門介紹,這次京津城際鐵路網絡售票的車票範圍為:京津城際鐵路「C」字頭列車的全價票和兒童票。旅客網上購票,須先登錄中國鐵路客戶服務中心網站www.12306.cn(以下簡稱「12306網站」)完成註冊。

註冊後,根據提示即可在12306網站上完成車票購買業務。在網上成功購買鐵路電子客票後,鐵路部門將會把有關提示信息以郵件或短信形式發送給購票人。

4種證件可網上訂車票

鐵路部門相關人士稱,網絡購票時,應當準確提供乘車人的有效身份證件信息。這些證件包括中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證和護照共4種。

購買兒童車票的乘車兒童沒有有效身份證件的,應當使用同行成年人的有效身份證件信息購票。

鐵路部門人士介紹,乘車時帶的證件應與訂票時提供的證件一致,如果網絡購票時提供的是護照信息,乘車時就應帶護照備查。

對於使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,必須在開車前憑網絡購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,和網絡系統提供的訂單號碼,到車站售票窗口換取紙質車票,憑紙質車票進站乘車。

二代證可直接進站上車

使用二代居民身份證的旅客完成網上購買鐵路電子客票後,不需再換紙質車票,可將二代居民身份證原件作為乘車憑證,直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續,以及在列車上辦理驗票手續。

使用二代居民身份證的旅客,如需車票報銷憑證,要在開車前到鐵路客票代售點或車站售票窗口換取紙質車票。鐵路部門建議旅客盡量使用二代居民身份證在網上購票、乘車。

北京站有關人士介紹,使用二代證訂電子車票的旅客,如果要換紙質車票,可到北京南站35、36號窗口人工辦理,或到18、19號自動售票機辦理。

改簽退票須提前兩小時

鐵路部門提醒,12306網站每天5點至24點提供網絡購票服務。旅客辦理網絡購票、改簽、退票業務的時間應不晚於該次列車開車前2小時。開車前2小時內,需要改簽、退票的,應到車站售票窗口辦理。旅客對於網絡售票流程有不清楚的,可以隨時登錄12306網站查詢相關提示。

此外,網絡購票的網上支付也非常方便,購票人可以使用中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、招商銀行和帶有中國銀聯標識並開通網銀功能的銀行卡,進行網上支付。

年底全國推行網絡售票

今年年底,隨著鐵路信息服務系統的逐步完善,網絡售票將在全國鐵路全面推行。

鐵道部新聞發言人王勇平接受本報記者獨家專訪時介紹,對於已實行實名制的高鐵,在網上售票時仍採取實名制,對於未實行實名制的普通列車,網上購票暫不實行實名制。



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      責任編輯:葉蓁
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