事故發生後，北京市質監局高度重視並立即採取了相應的措施，指導西城區質監局組織開展事故調查處理，並發出《關於立即開展自動扶梯和自動人行道安全隱患排查工作的緊急通知》，組織在全市開展自動扶梯和自動人行道安全大檢查。
北京市質監局要求，首都各地鐵、車站、機場及商場、超市等人員密集場所特種設備使用單位，立即對本單位的自動扶梯和自動人行道進行一次全面認真的安全自查，消除安全隱患，確保特種設備不帶隱患運行。各電梯日常維護保養單位立即對所維護保養的自動扶梯和自動人行道開展全面檢查，發現安全隱患，立即採取措施消除，並及時將安全隱患排查情況報告所在區縣質量技術監督局。
北京市質監局要求各區縣質量技術監督局開展為期兩周的安全督查行動，對於督查中發現未開展安全自查的特種設備使用單位和維保單位，責令限期開展自查並報送書面情況。對於未經定期檢驗、檢驗不合格或者達不到安全運行條件的設備，一律不得繼續使用。
據介紹，目前北京市共有電梯12.6萬台，其中自動扶梯和自動人行道1.4萬台。 | 
