兩件事情，其實牽出的是一個問題：如何對待網絡上批評的聲音？應該承認，如今的網絡已是一種不容忽視的力量，如果把微博之類網上社交工具當作一種全新的媒體也不為過，這種媒介的力量，甚至強大到引發過中東的政局動盪。在這種情況下，如果對其不聞不問，或者以傳統管制手段一味打壓，顯然不是上策。前些年「正龍拍虎」事件之後，有關部門不是虛心聽取意見而是拚命掩蓋真相，一味死扛，結果已是眾所周知；前兩天南陽市民在政府網上信箱提出意見，竟得到公安局「聽其言、觀其行、觀後效，密切關注你的煽動性言論是否造成不良社會影響」的威脅性回復，在引發眾怒之後，公安局不得不道歉；還有市民向市長信箱投訴自己「挨宰」經歷，得到的答覆是「凡事都有第一次」，更是傳為笑柄。
陽光是最好的防腐劑，真相是最有力的解釋權。在資訊發達的今天，事端一出，基本上是想躲躲不了、想蓋蓋不住，任何刻意掩飾的行為，都是在蔑視民眾的智商——不明真相的群眾，也在試圖用自己的方式搞清真相，以期早日摘掉「不明真相」的帽子。真正明智的態度，應該是像會理縣政府那樣，先痛快認賬、然後認真改正——人非聖賢，孰能無過？知錯就改，善莫大焉。網絡並非「暴民」的天下，絕大部分百姓還是講理的，只有讓那「懸浮」的真相盡早落地，才能換得民眾的信任與諒解。 | 
