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深航乘務部二分部乘務長趙曉東帶領授星空姐宣誓服務大運。
據介紹,為了能為大運會提供真正的星級服務,深航自2010年開始,分別從職業形象提升、外語能力提升、關鍵能力提升三個方面著手,全面提升乘務人員的整體素質。此次獲得授星的空姐都是在三項提升以及對客服務中均表現優秀的乘務員。
大運期間,深航所有乘務員將佩戴印有大運吉祥物UU的笑臉牌進行客艙服務,同時,深航將以大運吉祥物的系列圖案為裝飾對客艙進行佈置,配以特色音樂,渲染青春、歡樂、團結、和諧的氛圍。
在廣播詞方面深航將精心設計大運特色廣播詞,屆時乘務員將通過客艙廣播為旅客介紹第26屆大運會的賽事情況,拉近大運會和乘機旅客的距離,在客艙營造大運氛圍。
深圳大組委市場開發部部長鄭明君、深航黨委副書記劉航參加了此次授星儀式。 |