此次案件的目擊者，和田市居民吐遜大爺告訴記者，當天12點左右，先是聽到幾聲爆炸聲，接著看到納爾巴格派出所一樓沿街的兩間房間燒著了，濃煙滾滾中，有人在窗戶旁隔著防護柵欄向外呼救，他不顧危險，在路人的幫助下奮力把窗戶的鐵條護欄掀起來，先後從燃燒的房間內救出7人：一個房間裡的兩名群眾和女民警熱依汗古麗，另一個房間裡三名男子和一名大肚子孕婦。
「我感到很震驚，他們的膽子也太大了，大白天的就敢衝擊派出所，我都75歲了，還沒有見過這麼喪心病狂的暴徒，放著好好的日子不過，盡幹壞事，這是我們決不答應的。」兩鬢蒼白的吐遜大爺義憤填膺地說。
案件發生的當天，納爾巴格街派出所所長阿不來提·買提尼亞孜正在外面辦事，趕回所裡時，看到了不敢想像的一幕。當時，他果斷拔槍對派出所門口的暴徒鳴槍示警，然而暴徒不但沒有放下武器，反而向他扔來燃燒瓶，企圖與他對抗。
後來，隨後趕到的公安、武警同阿不來提·買提尼亞孜所長一起，對負隅頑抗的暴徒進行喊話和警告，可是迎來的卻是更兇殘的反抗。緊急情況下，公安、武警當即採取果斷措施，擊斃了行兇的暴徒14人，抓獲4人，成功解救6名人質，繳獲大量兇器。
7月20日，在採訪完案件的親歷者之後，記者還前往了案發現場——和田市納爾巴格街派出所。這座佔地不大，共有兩層，處於和田市繁華街道的派出所。
記者看到，派出所大院裡，橫七豎八地堆放著被毀壞的辦公桌椅。進入派出所內部，一層二層的每間辦公室，均損毀嚴重，一片狼藉，隨處可見被燒燬的電腦、桌椅等辦公設備，很多房間煙熏火燎，玻璃渣子一地。更有個別辦公室內牆壁上，還有斑駁血跡。
和田市納爾巴格街派出所所長阿不來提·買提尼亞孜告訴記者，目前派出所正在整修，爭取早日恢復正常辦公。
記者還看到，案發派出所周邊市場店舖秩序井然，經營各色商品的商戶神色泰然，並未有明顯波動。 | 
