一流「軟件」凸顯「軟實力」
一屆精彩的世游賽，不僅讓全世界見識了「海上王冠」、「玉蘭橋」、「月亮灣」這些世界一流的硬件設施，也讓世界見證了這個國家、這座城市蓬勃向上的「軟實力」。
「就像呼吸隨浪花起伏洶湧，讓臂膀劃出生命最初的律動。就像碧海在遠方擁抱天空，讓心與心在此刻相逢，我們一起泳動，讓全人類分享藍色的光榮……」
上海世游賽上，組委會專門出品的一曲《泳動》不僅打動了無數聽眾，更被國際泳聯執委會確定為新會歌。「這是迄今為止唯一由中國音樂人創作的大型 國際單項體育聯合會會歌，也是上海對國際泳聯、中國對世界游泳運動的又一貢獻！」上海市副市長、上海游泳世錦賽組委會執行主任趙雯對記者說。
上海世游賽不僅為人們奉獻了動聽悅耳的主題歌曲、簡約大美的開幕儀式，事實上，從廣受中外記者青睞的中英雙語版「賽事新聞服務平台」，到洛陽紙貴的《第14屆國際泳聯世界錦標賽·上海2011傳播手冊》，無不體現著廣大世游賽參與者的想像力、創造力和執行力。
以人為本、與民方便，彰顯著城市管理的「軟實力」。7月24日，最受關注的游泳比賽開始。早上8點40分開始，大批觀眾趕到預檢口，隊伍一度排 到了地鐵出口處。「我們立即將隔離欄變為蛇形通道，增派人員加開安檢口；抽調民警來回巡視，維護秩序；在市民廣場上用喇叭喊話，合理將人流視情況分流至東 西兩個預檢進口，」曾在上海世博園區執勤的民警華偉峰說。「不一會兒『長龍』就消失了。」
世游賽的公開水域比賽在金山區「城市沙灘」舉行。「從安全的角度來說，水域可以全部封閉，取消市民游泳區，但是我們還是希望不影響市民的消暑休 閒需求，」金山公安分局世游賽安保辦主任鞠悅斌對記者說。「組織方的辦法是，用隔離網隔開專用泳道和公共游泳區域。我們盡可能地把封閉區縮小，把更多的地 方讓給市民休閒。」
為了照顧好參賽人員，上海各個接待單位都在細節上下足了功夫。世博洲際酒店接待的是美國游泳隊，為了讓身高1.93米的「飛魚」菲爾普斯和其他 隊員們睡得舒坦，酒店特地提前改造了30多張床，統一加長到了2.5米。東錦江大酒店則為所有在世游賽期間過生日的運動員，送上一個精心烘烤的印有世游賽 標識的小蛋糕和一份來自全體員工的生日卡。
便民不擾民，同樣是世游賽接待的基本原則。上海浦東香格里拉大酒店是指定接待酒店，同時還面臨著接待幾個400人以上的婚宴以及旅遊團隊的情 況。在確保世游賽安全工作的前提下，浦東新區旅遊局在組織方與酒店之間穿針引線，為酒店新增開了一扇安全門，滿足了其正常經營的需求。
城市精神的「大檢閱」
上海世游賽，讓全世界領略了「海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和」的上海城市精神。
世游賽期間，3000多名身著紅衣黑褲的青年志願者被暱稱為「小番茄」，他們勞碌的身影給中外觀眾和運動員留下了深刻印象。半個多月時間裡，這 些「90後」們頂著接近38攝氏度的高溫，夜以繼日提供貼心服務，活躍在競賽服務、觀眾服務、行政接待、新聞傳播、交通保障、國際聯絡、食品安全、興奮劑 檢測等十多個領域。
在花游比賽中，觀眾能欣賞到中國隊蔣文文、蔣婷婷的雙胞胎「姐妹花」組合；而花游池畔也有志願者雙胞胎組合，她們是來自上海師範大學的宋瑛和上 海海洋大學的宋琦。泳池邊，姐姐宋瑛服務於內場攝影，妹妹宋琦的崗位在成績公佈組。同在一個賽場，兩人卻很少碰面。宋瑛笑言：「總是遠遠看見妹妹忙碌的身 影，卻不能走近，這也算是『距離產生美』。」
精彩的比賽不僅需要世界一流的運動員，還需要世界一流的觀眾。每個晚上，當泳池邊的「星光大道」徐徐打開，選手們魚貫入場，全場觀眾的歡呼聲震 耳欲聾，卻又能在哨聲響前突然靜默。「那天比賽結束後離場，看到大家都把身邊的垃圾收拾起來，周圍沒有留一張紙片，心裡特別自豪。」觀眾馬駿感觸良深。
文明熱情的觀眾，成了上海遞給世界的又一張名片。「觀眾們特別熱情，震耳欲聾的加油助威聲使我們很受鼓舞！」陪女兒前來參加花游比賽的意大利人 卡拉·萊遜說；「觀眾觀賽很有秩序，特別是散場時候，大家都能在志願者引導下有序散場，太神奇了。」從英國前來觀賽的克拉克說。
「這是迄今最好的一屆世錦賽，」國際泳聯主席胡裡奧·馬戈利奧內在上海世游賽落幕之際接受新華社記者專訪時說，沒有上海市民的熱情支持，沒有上海與國際泳聯的良好合作，沒有志願者們的辛勤付出，就不會有本屆世錦賽的圓滿成功。 | 
