公交司機有什麼委屈
82路司機：我很自責當時舉動，連兒子都不理我了
昨天在82路所屬公司會議室，早報記者見到了視頻中的女司機。她趴在桌子上，不停地抽涕。女司機姓裘，今年48歲，駕駛82路公交車已經有十幾年。
回憶起事發時的情景，女司機顯得很委屈和無奈，她始終低著頭，不時還抹著眼淚。
老人刷的是敬老卡
她說，事情發生在8月6日下午82路陸家嘴地鐵站，當時公交車正在終點站等候發車，這時，一名拾荒的老人背著幾大包撿來的散發著異味的塑料瓶等物品上了車，老人上車後，她特意看了下乘客的反應，發現乘客沒有反感，於是也沒阻止。但後來上來一名男乘客，反應卻很激烈。
「作為駕駛員，乘客有反映，我不能不管。我不管，發生什麼事情，還是駕駛員的責任。」女司機說，事後看來，自己當時勸阻時，對老人的語言和舉動確實欠妥。
女司機說，她注意到老人刷的是敬老卡，事發後她關門繼續行駛未讓老人下車撿物品，一為避免矛盾升級，也是為公交車能準時到站，並且，車子啟動後，她還詢問拾荒老人要不要停車撿回物品，但老人說「算了，就損失5塊錢。」之後，老人一直坐車到浦東南路浦電路下了車。
「發生這樣事情，我也在自責當時的舉止，現在連兒子也不理睬我了，不理解媽媽。」女司機說，自己很煩惱。
沒乘客站出來阻止
女司機說到了一個細節，當男乘客反對拾荒老者乘車時，車上沒有一位乘客站出來阻止，如果有乘客出面勸解，事情就不會這樣發展了。
昨日，公交公司工作人員表示，公交車司機是個既枯燥又受委屈和質疑的崗位，每天，公司的服務部就會接到市民各種投訴，比如，公司要求司機停靠站時必須將車行駛到指定界限內，但乘客卻不理解，他們認為，公交車停靠應根據乘客所站的位置停車，因此投訴司機甚至對司機動手。
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