【文匯網訊】據新華網報道，根據國家質檢總局21日公佈的《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定（徵求意見稿）》，家用汽車產品在出現因產品質量問題而產生的嚴重安全性能故障時，消費者可以要求免費退貨。
國家質檢總局擬於今年10月下旬舉行《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》立法聽證會。根據已經公佈的徵求意見稿，家用汽車產品售出後30日之內，出現因產品質量問題而產生的車身開裂、制動系統失效、轉向系統失效、燃油洩漏等嚴重安全性能故障，消費者可以選擇退貨、更換、修理。消費者要求退貨的，銷售商應當負責免費退貨。
此外，在整車三包有效期內，因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障；或發動機、變速器、車身因產品質量問題，累計更換總成2次後，仍不能正常使用的；或製造商在三包憑證中明示的其他總成或系統，因同一主要零部件產品質量問題更換2次後，仍不能正常使用的，消費者可以選擇退貨、更換、修理。如果消費者選擇退貨的，銷售商應當負責退貨。
徵求意見稿指出，符合退貨條件的，銷售商應當為消費者按發票價格一次退清貨款。貸款購車的，銷售商應當按合同約定一次退清貨款。銷售商應當自消費者要求退貨之日起15個工作日內向消費者出具退車證明。消費者按照法律法規規定辦理車輛購置稅退稅。 | 
