【文匯網訊】據新華網報道，近日，有兩條官員微博引發網民圍觀。一條是陝西省公安廳副廳長陳裡在其個人實名認證的微博上「邀請農民工兄弟吃飯」，另一條是山東省棗莊市山亭區衛生局局長關繼標在微博上發「不開微博就辭退」的言論。「邀農民工吃飯」的微博獲得網友「釋放善的力量」的讚譽，「不開微博就辭退」的內容和當事人則為網友們所詬病。
同樣是官員微博，內容同樣都和工作相關，為何會得到迥然不同的評價？
實際上，「邀請農民工兄弟吃飯」一開始也被網友質疑為作秀，但輿論最終轉向認同並肯定這種「秀」。究其原因，一是這飯實實在在地吃了，吃飯過程中宴請者與被宴請者切實進行了溝通和交流；二是「博主」在事後坦誠面對網友的不解和質疑，以建設性的態度和事實贏得了網民的信任。網友「快樂世民壹百分」發表微博說：「公安廳副廳長微博邀農民工吃飯，瞭解了農民工的訴求，這飯實實在在的吃了，這樣的官員多多益善。」網友「義公村的女兒「說：「良好的開端，深入實踐的領導（微博），老百姓喜歡。」
再來看山東山亭區衛生局局長的微博事件。據事後接受媒體採訪的山亭區衛生局解釋，「局長關繼標對於創新工作方法和『無紙化』辦公十分感興趣，在接觸了微博這一新型傳播工具後，便想利用這種新型方式開展工作。」顯然，局長的熱情不僅未能博得網友的理解，反倒落下一個「微博盲」的口實。
微博是自媒體，是個人撰寫、發佈或者轉發信息和觀點，以關注的人和轉發的人為「讀者」的自媒體。面對自媒體帶來的影響力和衝擊力，越來越多的地方政府和官員開設微博，將微博政務作為一種新型的問政渠道。
據國家行政學院電子政務研究中心2月8日在京發佈《2011年中國政務微博客評估報告》顯示，截至2011年底，我國政務微博客總數達到50561個，較2011年初增長了776.58%，截至2011年12月10日，在新浪網、騰訊網、人民網、新華網四家微博客網站認證的黨政機構微博客共32358個，認證的黨政幹部微博客共18203個。
不難發現，與數量上的「爆發性」增長相比，一些官員微博在理念上的轉變和開設後的後續「建設」卻並未同步，諸如微博盲、殭屍微博，微博「癡呆症」，微博自說自話、官話套話、回復雷人、更新遲滯、零轉發零評論、漠視民意等現象在官員中不乏其「博」。
上述題為《2011年中國政務微博客評估報告》也指出，作為一個新事物，「如何規範政務微博客的使用，健全管理機制，提高應用水平，充分發揮其服務群眾服務社會的作用，是當前擺在我們面前的一個重要課題。」
回答好這個課題，首要的是應認識到，官員微博、政務微博「開設」不是目的，開設後的持續「建設」更重要。
究竟如何「建設」，由網友總結、廣泛流傳於網絡的「官員微博8項注意」、「政務微博12忌」等或許可以間接反映出網民對官員微博的期待：語言表達上，期待官話套話少些，通俗易懂多些；發佈內容上，期待空洞無物少些，為民辦事多些；對待網民質疑上，期待刪除沉默少些，積極回應多些；微博推廣上，寧可速度慢些，也要質量高些……
一言蔽之，以建設微博集納民意、以微博建設服務民生才是官員微博應有之義。 | 
