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記者直擊訪港旅客出入境查驗


http://news.wenweipo.com   [2013-03-20]    我要評論
     

入境處添置的電腦標籤。(香港文匯報)

【文匯網訊】據深圳晚報3月20日報道,訪港旅客出入境可以不用在證件上蓋章了。香港特區政府入境事務處(入境處)昨天起推出訪港旅客出入境免蓋章的措施,簡化辦理過關手續的程序。記者昨天前往香港實地體驗簡化過程,發現查驗速度的確有所提高,但影響過關時間的其他因素仍然存在。

用打印標籤取代蓋章

昨天上午,記者經福田口岸前往香港。在香港落馬洲管制站入境大堂立柱的醒目位置,已經張貼了關於新措施的通告。隨後,記者選擇人工驗證通道排隊等候入境。此時正值入境香港的小高峰,查驗通道前已經排起了百餘人的隊伍,放行速度較為緩慢,輪候時間在15分鐘左右。

以往遊客在入境香港時,入境處工作人員會在港澳通行證上加蓋兩個印章,一個是註明訪港旅客的入境時間,一個為逗留時間(自入境之日起逗留七天)。從香港離境時,也會加蓋一個標有出境字樣的印章,標明已經離開香港。而此次不再加蓋印章後,則發放一張電腦打印的標籤,同樣標注了入境時間、逗留時間,此外還有入境者的英文姓名,證件號碼等信息。與以往的查驗程序一樣,入境處工作人員首先要將遊客證件在電腦上掃瞄、確認之後,方可打印出相應的電腦標籤。按照加蓋一個印章花費一秒鐘計算,出入境加蓋3個印章至少要花費3秒鐘時間,此前入境處估計的「每名旅客過關時間會縮短3秒」即由此而來。

工作人員查驗耽誤時間

近年來每逢節假日高峰期,赴港人群井噴,香港入境處的放行速度屢屢為市民遊客所詬病。對於此次免蓋章措施能否真正保證通關提速,不少市民持謹慎態度。經常往返深港的深圳市民李雄表示:「當證件上的照片與本人差距太大時,工作人員還要詢問姓名、要求摘下眼鏡、露出耳朵等再行確認。新措施只是將加蓋印章環節改為電腦打印標籤,真正耽誤時間是工作人員的查驗環節。」

記者比對發現,經過人工驗證時發放的電腦標籤和通過e-道過關時的電腦標籤並無區別,還不如使用e道過關來得快捷。據入境處統計,目前已經有40萬名內地旅客登記使用e-道。「深圳邊檢的自助通道已經實現了香港人和內地旅客的證件都能識別,而香港在設置e-道時,卻將內地旅客與香港人嚴格區分,且只能識別香港人證件的e-道數量要遠遠多於供內地遊客e-道的數量。每逢週末、節假日的出入境高峰時,幾乎每個口岸可供使用的e-道數量往往都是兩條左右,超過一半的e-道閒置,導致通過e-道出入境也呈現相對嚴重的擁堵狀態。」李雄對香港e-道的不足深有體會。此外,e-道對證件、指紋的識別率低下等問題也成為市民抱怨的焦點。

據香港入境處統計,在非高峰時期,旅客通過e-道過關大約要花費需8∼12秒。因應旅客持續有高增長,正準備將e-道擴展至符合條件的旅客,並引入更多新科技,如在e-道加入容貌識別系統,加快程序等,加快通關速度。

      責任編輯:馨瑶
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