【文匯網訊】今天(6日),中國鐵路客戶服務中心12306網站新版正式上線試運行。據此前媒體報道稱,新版增加了自動查詢、自動提交訂單、有票提醒等功能, 這意味著12306網站實現了自動搶票;同時「席別選擇」功能已經加入,可供乘客選擇具體座位。然而記者今天早晨8時體驗購票後發現,儘管自動查詢功能讓查票速度明顯加快,但購票過程中未出現自選座位選項;此外,「自動提交」的功能並不好使。
自動查詢5秒可獲車票信息
據新民網報道,早上8時,記者登錄12306網站後看到,網站首頁「最新動態」醒目位置就提醒著「為保障順暢購票,請下載安裝根證書」。記者隨後下載了相關證書,並點擊進入了位於 網站左側醒目位置的「新版售票」頁面。
記者注意到,有別於以往的購票頁面,新版購票頁面右上角出現了「普通」、「學生」選項,勾選相關選項即可直接查詢、預定普通票或學生票;而在「查詢」選項的下 方,新增了「開啟自動查詢」功能。記者隨機選擇了12月24日上海往返北京的車票,並點選了普通票、開啟自動查詢。隨後,系統開始進行查詢,在不到5秒鐘的時間裡,就 傳來類似火車汽笛的「提示音」,屏幕下方則彈出「恭喜你,查到有票車次」的提示框,顯示自動查詢功能查詢到了36趟當日有票列車。
而在查詢功能下方,記者看到,新版售票系統中增加了「更多選項」,不僅可以選擇常規的列車類型、出發到達車站,還能選擇5個乘車人、設定最多5個優先車次、優先 席別及備選日期;同時還可勾選「自動提交」、「余票不足時部分提交」等功能。
然而,儘管中國鐵路總公司曾表示,使用新版推出的「更多選項」功能,旅客在錄入乘車人、日期、車次、席別等信息後,12306網站即可為旅客提供動態刷新、自動提 交等服務,但記者今日體驗後發現,儘管勾選了幾乎所有選項,但「自動提交」和「余票不足時部分提交」選項始終處於灰色無法勾選的狀態,也因此,自動提交無法進行 ,這一功能並不好使。
「自選座位」功能仍未出現
此外,此前有媒體報道稱,隨著新版訂票系統增加眾多新功能的上線,「席別選擇」功能已經加入,可供乘客選擇具體座位。
然而記者今日多方尋找後卻發現,在12306新版售票頁面上,和「席別」有關的選項僅有兩個:一個是「優先席別」,即旅客可以通過事先勾選,選擇自動查詢優先選擇 的是商務座、一等座等各種席別類型;另一個則是和自動提交功能搭配的「席別優先」選項,即在自動提交時,系統可以優先按照席位類型進行提交。但這兩個選項中均沒 有出現具體座位的選擇。
那麼,具體座位選擇會不會「隱藏」在具體車次購票中?記者隨後點選兩列上海開往北京的高鐵、動車進行購票體驗。在完成購票乘客信息、席位選擇後,系統跳轉到了 購票頁面,然而頁面上出現的提示仍和舊版一樣,為「系統將隨機為您申請席位,暫不支持自選席位」。
也因此,備受關注的「自選座位」在新版售票系統中似乎仍未能實現。
記者同時注意到,在訂單結算頁面中,新版售票系統已經開始實現了「支付寶」支付的功能。而儘管新版售票系統今天正式上線,但12306網站上仍能找到舊版售票系統的頁面,旅客也可選擇舊版實現購票。
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