香港文匯網訊 (實習記者 張聰 北京報道)上周,三聯書店向外界宣佈,位於北京美術館東街的三聯韜奮書店將被打造成為北京首家「深夜書房」,給北京那些熱愛讀書的人,提供一個夜晚的落腳點。三聯書店副總經理張作珍透露,書店計劃將對外宣佈的18日正式營業日期推遲到到4月23日世界圖書日。
三顧茅廬 終達心願
三聯書店副總經理張作珍透露,三聯書店總經理樊希安3年前第一次造訪台北的誠品書店時,即被那裡的晝夜書店的理念所吸引,後來他又相繼兩次造訪台灣,學習那邊的管理和經營理念,「遺憾的是,當時的大環境並不允許三聯書店去搞這麼一個24小時營業書店」張作珍說。
但今年年初形勢發生了很大變化,張作珍說,一月初,樊希安總經理突然找到他並激動地向他表示,去年在國家大力扶持實體書店,給三聯撥付了100萬,而且據說今年要繼續加大扶持力度,推進全民閱讀運動,「我們要積極響應國家的號召,推動全民閱讀,為北京讀書者打造屬於他們的深夜書房!」
控制成本 增加新的營業增長點
此前國內也有許多書店嘗試過24小時經營,可是卻始終雷聲大雨點小,紛紛遇到經營困難,不了了之。
據三聯方面提供的24小時書店營業前三天夜場的營業額顯示,分別是15000元、25000元以及32000元。書店相關工作人員透露,這一銷售業績已經遠遠超出了原有5000元的既定目標。
儘管如此,張作珍依舊坦言,目前最擔心的還是經營成本的控制,張作珍表示,書店每年的各類開銷都在不斷增長,控制成本壓力非常大,他透露,三聯內部正在不斷討論如何拓寬書店夜間的營銷手段,以吸引更多的北京熱愛讀書的群眾,參與到這一活動中來,「我們正在考慮將一些圖書推介會推遲到夜讀時間來辦,以吸引更多的讀者。」
談及此次24小時書店的營業,是否完全借鑒了台灣方面的經驗,張作珍表示,三聯並不是照搬台灣的誠品書店,「我們僅僅借鑒了台灣誠品書店的一個理念,而書的品類、書架的擺放位置以及書店的經營模式,我們還將沿用三聯的傳統模式。」他繼續說,我們不可能,也不打算向誠品書店一樣,在書店內開設餐飲,但我們會採用聯動的方式,和書店樓上的咖啡店一起,對於那些深夜到店的讀者,提供打折、換購以及返券等一系列優惠活動。
從問題中反思 不斷改進
儘管社會各界的讚揚聲不斷,但記者在實地探訪中卻發現了一些問題。讀者•馮先生是北京市的一所重點中學的教師,他向記者表示,他本人就是一個十足的讀書愛好者,工作之餘他經常去三聯讀書,他說,在那兒讀讀書能平息工作壓力所帶來的煩躁,「最近剛好在網上看到了三聯書店正在搞一個不夜書店的活動,趕在週末休息,也來湊湊熱鬧」他說。談到三聯的深夜書房的感受與體會,他表示,三聯書店的通宵營銷,帶來了更多的讀者,卻沒有給讀者帶來更舒適的閱讀體驗。他說,「我是沒法熬夜體驗了,閱讀了四個小時,打道回府。」
此外,還有一些讀者向記者吐槽,書店附近停車困難,而且隨著夏天的到來,也希望書店方面提供一些冷飲。
就這些問題,記者詢問了三聯書店副總經理張作珍,張經理向記者表示,書店方面很瞭解讀者的感受,但是由於天氣等一些原因,書店方面沒辦法和台北誠品書店一樣,安裝實木地板供那些疲勞的夜讀者躺在地板上休息,但是書店方面,已經計劃在書店內安裝自動販賣機,擴大停車場,盡可能的為廣大到店夜讀的顧客提供便利。