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【文匯網訊】「大蘋果」進軍互聯網金融,可惜零售商不是「果粉」。作為全球最大零售商的沃爾瑪非但不買賬,還要做勁敵。沃爾瑪表示,不會加入蘋果的移動支付系ApplePay,並且將繼續開發移動支付平台CurrentC。此舉為電子和零售兩大行業「領頭羊」在移動支付領域的競爭拉開帷幕。
據國際在綫報道,這樣的競爭可能對打算用智能手機付賬的消費者造成困擾,但同時也造成一種宣傳攻勢,促使人們放棄「過時的」信用卡和錢包,加入手機支付行列。
在這場競爭中,雙方各有優勢:蘋果的智能手機廣受歡迎,其移動支付系統已經贏得了許多大銀行和零售商的支持;而沃爾瑪擁有更龐大的客戶群,其與7-Eleven等多家知名零售商合作開發的CurrentC同樣不容小覷。
百思買:沒有接受ApplePay的計劃
據路透社報道,蘋果推出了帶NFC(近場通訊)功能的iPhone和智能手錶,並發佈了自己的移動支付系統ApplePay,但這些產品和服務可能無法成為遊戲規則改變者。業界專家稱,ApplePay能否成功取決於零售商是否願意使用。
迄今,NFC由於成本高昂未能流行起來。NFC讀卡器成本在250-300美元,此外商家還需要培訓員工和建立後台系統。蘋果希望iPhone的流行和支付系統ApplePay的便利安全,促使消費者和商家改變態度。該技術允許使用美國運通、維薩和萬事達等信用卡的iPhone用戶,點擊手機按鈕就可支付購物。
但蘋果首先需要讓更多零售商如沃爾瑪和百思買合作,而後者最近停止接受NFC支付。百思買發言人傑夫•謝爾曼(JeffShelman)稱:「目前我們沒有接受ApplePay的計劃。」美國零售商在採用新支付技術上是出了名的慢。例如,在採用芯片銀行卡支付系統上他們就落後了,只是去年塔吉特公司出現大規模數據洩露後才加快步伐。
試圖說服他們轉向移動支付終端將是大的挑戰。數據和支付公司Commercesignal首席執行官湯姆•諾伊斯(TomNoyes)表示:「蘋果昨天的發佈是大失敗,證明不了商家友好,他們展示的7年就有了,沒有商家要的。」對此蘋果拒絕發表評論。
競爭系統
ApplePay還面臨零售商團體MerchantCustomerExchange(MCX,成員包括沃爾瑪和百思買等)開發的移動支付系統的競爭。摩根史丹利分析師史密蒂本•斯來塔普拉莫特(SmittiponSrethapramote)稱,消費者在MCX商家的消費金額超過1萬億美元,約為美國零售總額的1/4。
但MCX成員當前禁止接受其他移動錢包,一些成員甚至有自己的NFC終端。去年手機廠商生產了3億部NFC手機,占智能手機總出貨量的1/3。Gartner分析師馬克•韓(MarkHung)估計,今年NFC手機預計出貨5.5億部。GartnerResearch去年估計,到2017年全球移動支付可達7.21億美元,但只有5%來自NFC支付。
行業協會智能卡聯盟(SmartCardAlliance)在2013年11月發佈的報告中稱:「在發行和獲得社會認可上,使用NFC的經濟性一直是個挑戰,導致該技術的普及很緩慢。」
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