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 陳其壽表示，消費者投訴汽車4S店強制搭售商業保險的問題，經行政約談已趨規範。記者 肖剛 攝 【文匯網訊】(記者 肖剛 蘭州報道)甘肅省工商局副局長、省消費者協會會長陳其壽11日於新聞會表示，該省12315信息網絡和指揮中心自2004年10月建成以來，十年間共處理各種投訴、舉報143萬件，為消費者挽回經濟損失逾7000萬元。
僅2014年，甘肅省12315全年共受理消費投訴14925件，為消費者挽回經濟損失1546萬元，查處侵害消費者權益案件441件。
陳其壽介紹，2014年，工商部門針對消費者投訴相對集中，可能危及人體健康、生命財產安全的家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料、日用百貨共4大類24個品種商品，安排開展了1898個批次的商品質量抽檢，與此同時還開展了中央電視台3.15晚會曝光問題商品清查，流通領域服裝質量專項整治，不合格煙花爆竹、電熱毯、水泥、傢俱、制動力液等16類商品專項執法檢查行動等。
各級工商機關及時依法責令停售抽檢不合格商品，同時，分批向社會公佈抽檢結果，接受社會監督。
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