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 【文匯網訊】(記者 金月展 實習記者 李藝佳 洛陽報道)為迎接清明小長假,洛陽市著名5A級景區龍門石窟景區將採取增開售票點、配備多語種講解人員、增設停車場、線等一系列措施,以針對即將到來的旅遊高峰期。景區還將在伊河上開通多條賞景航線,並增加遊船數量,以還原古人遊船賞龍門的情景。同時,景區仍將保持120元/人的票價。
據瞭解,為全面提升景區服務質量,龍門石窟景區開設38個售票窗口,提供7000餘個車位以保證旅客順利購票、入園遊覽,提高服務效率。配備英文、日語等多語種的講解人員,為外賓參觀提供講解服務。增設東山遊覽講解服務,配備語音導遊機,以保障講解質量。強化對景區內基礎設施、設備的維護,通過培訓、示範、考核等多種方式,針對景區安全責任落實情況、服務態度和服務質量、服務流程和服務規範情況等內容進行嚴格規範管理,「不讓一名遊客受委屈」。
正值洛陽牡丹文化節期間,龍門石窟景區還舉辦「春」、「花」、「佛」主題活動,將牡丹迎入景區、在禮佛台向遊客發送牡丹絹花、牡丹頭飾、舉行「掃微信贏門票」、拍最美佛像等活動,使遊客更大限度的感受到假日氣氛。
此外,近日包括洛陽龍潭大峽谷景區在內的9家5A級景區遭國家旅遊局警告處分。3日下午,記者致電洛陽龍潭大峽谷景區,該景區一工作人員告訴記者,被警告的原因正在調查中。
據洛陽市旅發委一工作人員介紹,該景區被警告或因景區商戶攤位亂擺亂放、髒亂差等問題。「4月1日我們已經要求景區做改進方案了。」該工作人員說,「以後國家對各個景區暗訪得會更頻繁,可能每個季度都會通報一批。」 |