【文匯網訊】(記者 馬琳 北京報道)鐵路部門自6月10日起推出火車票改簽新政「變更到站」服務,旅客購票後,如需變更到站目的地,開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更即可,無需退票後再另購新車票。鐵路部門此舉贏得不少網友的點贊支持,有網友就直言「鐵老大終於放下了身架」。
按照原鐵路車票改簽規定,旅客購票後只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。此次推出的「變更到站」服務,則允許旅客在購票後,根據行程變化,在車票預售期內重新選擇新的目的地,無需重新購票。
鐵路部門表示,這一服務的推出可以使旅客出行更加經濟實惠:辦理「變更到站」或改簽時,不需要任何手續費。新車票票價高於原車票的,補收差額;新車票票價低於原車票的,退還差額,而且只對差額部分按現行標準核收退票費。
對於鐵路部門的這項便民舉措,網友們紛紛點贊,並形容「幹得漂亮」、「喜大普奔」。新浪網友「素心相予」感慨道,「鐵總越來越給力了,雖然只是小的變動,但至少證明它沒有闊步自封。」
也有網友建議,「開車前48小時以上的變更條件還是很不方便,什麼時候能改成前12小時內想改簽就改簽,那就完美了。」此外,有網友擔心,此舉雖然便民,但大多數乘客多是臨時緊急改簽,開車前48小時以上的要求可能並不能真正意義上方便大部分乘客,反而給「黃牛黨」製造了機會。
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