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梁芳遠促設旅遊局管同業


http://news.wenweipo.com   [2015-10-21]

【文匯網訊】(記者 陳敏婷)內地旅客疑因購物問題被毆打致死,揭露入境團混入「影子團友」的經營手法。工聯會香港旅遊業僱員總會理事長梁芳遠21日表示,約半年前從導遊口中得知有「影子團友」,多數由內地旅行社或本港商店聘請,主要為「夾人頭」成團,過往聽聞涉及購物的衝突,亦不曾牽涉「影子團友」。她冀旅遊業議會徹查事件,又促請政府成立旅遊局管理行業。

梁芳遠21日出席電台節目時表示,約半年前有導遊反映懷疑部分內地團混入「用錢聘用的客人」,即現時俗稱的「影子團友」,情況並不普遍,多數是在深圳報名的團,如有的話每團約有3人,估計他們由本地店舖或內地旅行社聘用,主要為「夾人頭」成團,不一定牽涉影響其他團友購物。

她表示,今次事件對本港旅遊業打擊很大。發生此案前,她一直在打聽有關「影子團友」的手法,很多現職導遊都表示不知道,由於消息一直未獲證實,因此未有對外公開。她又說,過往時有遊客及領隊或導遊間就購物事宜引發衝突,但不曾涉及「影子團友」。

倡公開曾犯事旅社名單

梁芳遠指出,不少旅行社不斷降低團費吸引遊客,行程會側重購物,或引起團友怨言,是惡性競爭,對行業造成傷害,促請政府盡快成立旅遊局管理行業。她又說,工會難以自行成立黑名單,建議旅遊業議會及國家旅遊局公開曾犯事或常被投訴的旅行社名單,又指除非杜絕購物團,否則難以解決問題。她強調大部分本港導遊都具有高質素,希望旅發局多對外宣傳本港導遊的良好形象,同時積極開發香港的新景點。

      責任編輯:Caroline
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