【文匯網訊】(記者 孔雯瓊 上海報道)今日是上海迪士尼正式對公眾開放首日,介於試運營期間已經歷過洶湧的客流潮考驗,目前各方都已有成熟經驗,表示對今日的開園首日做好充分應對。
迎接大客流第一波衝擊的當屬迪士尼樂園外的迪士尼小鎮,記者採訪位於小鎮入口處的星巴克時,店總經理馬薇娟向本報記者表示「已經準備好了」,據介紹,該店從全國各地抽調了熟練的110名員工,是全中國店員數量最多的一家星巴克旗艦店,就算在上海鬧市區都從來沒有數量如此多眾多的店員。此外店內有6台機器同時製作咖啡,並在店門口就準備有蛇形通道引導遊客有序排隊。馬薇娟稱,為縮短客人點單時間,該店還會採用排隊時就為客人下單的方式,中午高峰期間會安排60位咖啡師到崗。
另外在迪士尼世界商店內,工作人員也向記者表示,進店的除了消費者之外還有很多隨意看看的遊客,因此任何時段都做好限流準備,外加商店已經在試運營第一天就遇到過大客流的考驗,目前店員都對大客流有充分的應對措施。記者還在店內看到,基本上每個貨櫃檔口都有至少一名工作人員就位,而幾個出入口和收銀處更是會有多名工作人員進行指引遊客行動。
記者在迪士尼樂園內實地觀察發現,各項遊樂設施排隊等待區域都已經劃分成蜿蜒綿長的蛇形通道,無人狀態下走完一條蛇形通道幾乎要花將近1分鐘,可見園方已經預見到對遊客數量的預估,且各項目設施門口還有馬力十足的冷氣設施做降溫保障。
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