【文匯網訊】(香港文匯網記者 倪巍晨 上海報道)國際市場研究機構Kantar TNS(凱度TNS)周五發佈研報稱,亞太區在全球移動支付領域已經領先,有53%的互聯網消費者使用手機app在銷售終端付款購買商品或服務,同樣的數據在北美和歐洲僅33%和35%。凱度TNS金融與銀行研究總監Aurelia Leopold表示,從每周使用人數占比看,中國內地、中國香港和韓國是當前全球移動支付市場的三甲。
Aurelia Leopold分析,日漸增長的手機普及率是亞太區移動支付市場蓬勃發展的明顯驅動因素,現時亞太區智能手機用戶已超10億;此外,亞太區聊天app近幾年發展迅猛,並增加了支付功能,加之該地區缺乏傳統的銀行業結構,這都加速了消費者對移動支付的青睞。對移動支付使用者而言,他們可在實體店銷售終端轉賬付款、在網購時支付商品貨款,甚至遠程轉錢給朋友。
該項擁有逾7萬份有效互聯消費者樣本的調研發現,中國內地有40%的互聯網消費者每周都使用移動支付,而過去曾使用過移動支付的中國內地互聯網消費者人數占比更高達77%。與中國內地相比,中國香港有32%的互聯網消費者每周使用移動支付,而該數字在韓國為31%。
調研還顯示,中國內地16至35歲的年輕人更青睞移動支付,他們中有50%的人每周使用移動支付,不過45至65歲中老年人中,每周使用移動支付的占比僅22%。值得一提的是,在中國內地,大部分移動支付的交易額相對較少,消費者最流行的移動支付地點包括餐廳、便利店、出租車或網約車等;此外,中國內地年輕消費者更青睞微信支付,而支付寶則更受年長消費者的歡迎。
Aurelia Leopold認為,移動支付的迅速發展得益於「微信」這樣的新顛覆者,他們正在金融科技領域與傳統銀行競爭,「此類顛覆者有自己的用戶群,亦不受繁瑣的傳統結構或監管問題的束縛,隨著移動支付在亞太區成為常態,傳統金融服務企業需要找到新的方法,將自己的服務嵌入消費者的生態系統,不然他們可能有被淘汰的風險」。
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