【文匯網訊】 (香港文匯網記者 趙一存 北京報道)當前已進入大眾化旅遊時代的中國,旅遊業的管理與服務水平仍較為粗放,特別是廁所問題,已成為最突出的薄弱環節之一。為此,中國國家旅遊局31日在京發佈推進廁所革命行動宣言,並與多家企業及內地省市區簽署協議,未來將加強政企合作,鼓勵企業參與,促進廁所革命向縱深發展。這意味著,改變中國旅遊版圖乃至中國城鄉人居環境的「廁所革命」已全面進入「政企對接階段」。
2015年初,中國國家主席習近平就廁所革命作出重要批示,中國掀起一場廁所革命浪潮,如今,「廁所」已成世界性話題。據介紹,截至目前,中國共完成建設旅遊廁所5.1萬座,其中新建3.6萬座,改擴建1.5萬座,兩年來均已超額完成年度計劃,建成數量已佔廁所革命三年計劃的89.33%。國家旅遊發展基金集中用於廁所革命補助,累計安排資金達10.4億元人民幣,各地安排的配套資金亦超200億元人民幣。
在此番舉行的「中國廁所革命推進日」活動上,國家旅遊局局長李金早指出,「『廁所革命』依然任重道遠」。他表示,中國當前已進入大眾化旅遊時代,每年內地旅遊人數逾41億人次,入境旅遊人數逾1.3億人次,遊客每年如廁需求保守估計將超320億次。但目前來說,中國旅遊業的管理與服務水平仍較為粗放,與日益個性化、多樣化的旅遊消費需求還存在不小差距。他說:「廁所問題依然是我國旅遊業最突出的薄弱環節之一,也是我國社會文明和公共服務體系的短板。」
李金早續指,由於中國廁所歷史欠賬太大,當前廁所供給不足、分佈不均衡、設計不規範、科技含量低、管理不到位等方面問題依然存在,特別是景區外廁所落後於景區內廁所、農村廁所落後於城市廁所、中西部廁所落後於東部地區廁所等現象非常突出。
為此,他強調,不僅需要抓好廁所硬件建設,更要抓好軟件服務,協調好男女廁位比例,建好第三衛生間,對婦女、兒童、老年人、殘疾人等特殊群體給予特殊關愛。同時,將大力解決廁所建設用地等癥結性難題,增加政府導向性資金投入,還要廣開融資渠道,積極探索推廣「以商建廁、以商養廁」投融資模式。並建立健全廁所革命長遠發展體制機制,推進廁所科技攻關及推廣示範,用科技加速廁所建設、完善廁所管理、優化廁所服務。
「當前我國正從景點旅遊向全域旅遊轉變,廁所是一道景觀,如廁是一種體驗,」李金早表示,以全域旅遊理念佈局廁所革命,以供給側結構性改革要求規劃廁所革命,以公共服務示範工程標準實施廁所革命,是深入推進廁所革命的基本方略。在他看來,廁所革命不僅要建好廁所、管好廁所,還要在全社會形成文明如廁的良好風尚,還要改善保潔人員的工作環境和工作體驗,增強其職業榮譽感,建設健康向上的廁所文化,這關係到國民素質提升和社會文明進步。
在31日的對接儀式上,光大實業集團與6省區簽署戰略合作框架協議,光大置業與3市區簽署合作意向協議,百座廁所革命先進市《政企對接行動宣言》,比爾及梅林達•蓋茨基金會亦表示深化合作願景。
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