【文匯網訊】(香港文匯網 記者 馮雷)2月9日,記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉,春節假期進入倒計時,該集團公司管內各大火車站呈現返程客流早高峰,今日預計發送旅客42萬人,增開北京、上海、杭州、深圳、烏魯木齊等方向臨客列車。
截至目前,鄭州發往北京、上海方向高鐵車票基本售罄,發往廣州、深圳方向普速和高鐵列車車票較為緊張。
為服務旅客便捷出行,各大火車站的售票處、換乘區、進站口、候車廳和站台等客流密集區域增加引導員、服務隊和青年志願者,加強重點旅客「一站式」服務,確保重點旅客進站、候車、乘車、出站全程服務無縫銜接,提升重點旅客乘車體驗幸福感。
受強冷空氣影響,該公司管內各大火車站周邊道路交通較為擁擠,提請廣大旅客,提早到站購取車票,避免掐點兒乘車,順利有序返程。
商丘站預計發送旅客5萬人,開行列車202趟,加開臨客40趟。為應對客流高峰,商丘市武警支隊戰士和青年志願者在進站口幫助車站進行引導,保證旅客有序通行。
洛陽車站預計發送旅客3.4萬人次,洛陽站和洛陽龍門站共加開臨客58趟。為應對大客流,洛陽車站做好了相關配套應急方案,安排幫班人員和休班職工進行義務幫班,加大對電梯、地道口、天橋等關鍵地段的宣傳力度,保證旅客都能夠安全、順利乘降。
借助地方媒體、微信微博等平台及各車站廣播的力量,動態發佈列車余票、正晚點信息等服務資訊,並對熱門列車進行提前到站、乘車流程等友情提示,讓更多旅客提前到站候車、乘車,確保不錯乘、漏乘。
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