【文匯網訊】據澳洲網報道,為更好地和社區民眾交流、提供便民服務,布里斯班警方近日開始學習漢語普通話。
在昆州高級警官莫瑞爾(Michael Morier)的提議下,布里斯班南部的多名警察開始學習如何講普通話,從而更好地和Sunnybank及周邊郊區的民眾交流。
莫瑞爾表示:「Sunnybank地區有超過30%的人口講漢語,周邊地區比例也差不多。所以,學習普通話事關解決我們核心服務對象的擔憂。如果我們能夠用普通話和犯罪事件的受害人進行溝通,他們就會感到舒服一些。這樣也容易讓我們的工作取得成功。」
同時,來自Upper Mt Gravatt地區交警隊的警官博世(Ray Van Den Bosch)表示:「學習語言讓我對非英裔背景的民眾有了更多的同理心和耐心。我覺得我對自己過去的想法感到內疚,我以為一些人是故意聽不懂或假裝聽不懂我說的話。直到我學了普通話之後,我才理解他們面臨的困境。我說普通話最多的場所就是進行酒精呼吸測試時。我會先向測試對像說『你好』,就會發現他們的表情放鬆了許多。」
另一名Sunnybank社區的高級警官大衛(Jason Davie)表示:「學習普通話就像讓一隻老狗學習新把戲一樣難。不過,社區民眾會說,『這個人在花時間學習我們的文化、我們的語言,也許他們看起來並沒有那麼糟糕。』即使我學起來很吃力,我也會微笑面對。我還遇到過這種情況,當我通過窗戶和民眾對話時,他們請求給我錄音,因為看到一個會講普通話的白種人讓他們吃驚。」
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